Rafaela Peixoto deixou uma avaliação sobre a loja Natália Lopes Moraes da Silva para Moldes Editável pelo Canva.
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Avaliações realizadas (3)
Rafaela Peixoto
Limeira - SPNo Elo7 desde 2021
Rafaela Peixoto deixou uma avaliação sobre a loja TGC para Etiqueta / Tag em Couro Sintético Personalizada Tam 3,2x1,2.
Efetuei o pagamento da compra dia 20/10, o tempo de entrega era de 5 dias úteis (3 para a produção, 2 para entrega). O vendedor me disse que despachou o pacote dia 24/10, pedi o número de rastreio, e não estava cadastrado nos correios. Deveria ter chego até 27/10. Não chegou. Pedi para o vendedor tentar localizar meu pacote, porque precisava do produto até terça-feira (31/10), ele disse que ia tentar localizar, porém não obtive retorno.
No dia 30/10 pedi o cancelamento da compra, visto que percebi que não chegaria, e não chegou mesmo. Hoje a equipe do Elo7 me informou que o pacote foi despachado na terça-feira (31/10), um dia após o cancelamento. É muita sacanagem. O produto nem chegou ainda, e eu não preciso mais dele.
Péssimo atendimento.
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Todos os prazos de envio foram cumpridos e somente quando o pedido já estava em transito fomos comunicados que o mesmo tinha um prazo definido e ainda por cima fomos surpreendidos com a negativa por 2 vezes em receber o pedido no local! Total falta de comunicação com a loja sobre a urgência desse pedido.
Rafaela Peixoto deixou uma avaliação sobre a loja Keila Regina da Silva para Touca Bebê Personalizada com Nome e Desenho e Luvas.
O pedido ficou pronto no mesmo dia da compra e chegou no dia seguinte. Produto e atendimento impecável!
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Obrigada
