Josiane Fidelis deixou uma avaliação sobre a loja RM Decor E Cortinas para Cortina em Gaze de Linho com semiblackout 5,00 x 2,58.
Infelizmente minha experiência não foi a melhor. A cortina é bonita mas veio com defeito ( 2 fios puxados). Esperei 3 semanas para a producao e 1 semana para chegar e agora terei que devolver e aguardar mais 1 mês para receber uma nova. Nao voltaria a fazer negócio com esse fornecedor.
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Olá ! Conforme nosso histórico de mensagem, infelizmente sua cortina foi com uma falha no fio da tecelagem, e imediatamente nos comprometemos a corrigir, mas para isso seria necessário nos enviar o produto para avaliação, o que não quis fazer. Assim fica mesmo difícil e não uma questão de negligência. E em nenhum momento foi informado que demoraria 1 mês para receber outra. Pelo contrário, informei que seria rapidamente solucionado, desde que você enviasse a cortina com defeito, o que se recusou. Nos negativar mostra má fé, pois tentamos solucionar da melhor maneira , seguindo a política correta do código do consumidor.
