Avaliações realizadas (3)

Viviane Gonçalves de Oliveira Gallart deixou uma avaliação sobre a loja Planet_Personalizados para Copo Twister tampa chantilly SONIC.

25/08/2022

Perfeito. Adorei!

Viviane Gonçalves de Oliveira Gallart deixou uma avaliação sobre a loja PersonalizaD+ para Mochilinha aniversario festa Sonic.

15/08/2022

Entregue no prazo. Gostei bastante

Viviane Gonçalves de Oliveira Gallart deixou uma avaliação sobre a loja CW Brindes Personalizados para Mochilinha Pj Mask ( PRONTA ENTREGA).

01/09/2021

Fiz um pedido de mochilas no site para o aniversário do meu filho e no site permitia incluir a opção personalizado, fiz a compra no cartão e a loja me respondeu pelo site que não conseguia me entregar. Entendo que numa situação dessas a loja precisa insistir, tentar contato telefônico e não apenas registrar pelo site da Elo 7 essa impossibilidade. Ainda terei que aguardar mais de 30 dias para o reembolso do cartão, pois já fechou o ciclo. Enfim, fiz contato com outro fornecedor que fará a entrega do mesmo material para mim no dia do aniversário do meu filho, sem cobrança de taxas extras. É fundamental que os serviços de venda on line (internet) sejam pro ativos e insistam em tentar outros meios de comunicação. O que não pode é o cliente que aguarda a entrega ser surpreendido.

1. CW Brindes Personalizados

   01/09/2021

   

   Olá, Bom dia Viviane. Sinto muito pela sua insatisfação, porém o que houve foi uma má interpretação da senhora a respeito do anúncio. Pois o anúncio é bem claro quando diz que o modelo comprado é "A PRONTA ENTREGA" e que a mercadoria seria sem personalização! Pedimos gentilmente que leia novamente o anúncio e a descrição do modelo comprado.
   Tentamos contato com a senhora diversas vezes a fim de obtermos retorno para finalizarmos o pedido e a senhora está ciente disso, pois enviamos os prints das tentativas de contato. Infelizmente não conseguimos nos responsabilizar pela falta de resposta e acompanhamento do pedido pelo cliente!