Cristina Akamine deixou uma avaliação sobre a loja Estúdio Tatu para Carimbo Semi-Personalizado | Obrigada (Raminho).
Fui muito bem atendida quando eu tirei dúvidas antes de realizar a compra, mas depois que paguei e o prazo esgotou questionei e não recebi mais respostas. Perdi o dinheiro e o produto. Decepcionada, uma vez que escolhi o Estúdio confiando nas avaliações que eu havia lido.
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Oi Cristina Akammine,
Erramos com seu pedido e pedimos nossas mais sinceras desculpas.
O que aconteceu com o seu pedido foi um ocorrido pontual e único e que não reflete o nosso trabalho :(
Devido ao contexto atual que está sendo bem diferente e complexo pra gente, e alguns outros pontos técnicos, acabamos por perder seu pedido. E desde sua última mensagem, não conseguimos tempo hábil de responder antes de sua avaliação.
Lamentamos muito mesmo!
De todo modo, gostaríamos de informar que o seu pedido está sendo finalizado e será enviado com muita prioridade para você nesta semana. gostaríamos muito que você tenha o produto que você escolheu em mãos. Estamos em contato com você na mensagem privada para acertamos todos os detalhes.
Obrigada pela sua avaliação. Tenha certeza que aprendemos com essa situação para que não se repita novamente.
Estamos abertas para qualquer dúvida ou ponto :)
Atenciosamente, Estúdio Tatu.
