Tiago Trevisan deixou uma avaliação sobre a loja Rafa Q Faz para Envio por Correios - Kit Máscara de tecido.
Durante 3 dias tentei contato e vendedor nem sequer me respondeu
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Oi Tiago, tudo bem? Primeiro pedimos desculpa pelo ocorrido. Estamos com um fluxo muito alto de mensagens para responder (quase 700), entre compras e dúvidas. Entendemos a sua insatisfação com a não resposta no prazo . No entanto, deixamos registrado que na descrição do anúncio que você comprou tinha a seguinte mensagem "Agradecemos o seu contato! Devido a grande demanda que tivemos, demos uma pausa no anúncio para sistematizar um processo de logística que atenda melhor a todos. Ao mesmo tempo que preparamos uma estoque bom para ter pronta entrega. Dia 10/04/2020, reabriremos a loja com a previsão de 500 kits para pronta entrega. Apoiando a campanha você estará se protegendo, colaborando para proteger o outro e a ainda apoiando o pequeno negócio. Aguarde, dia 10/04/2020 voltamos com pronta entrega :) Grande abraço virtual :)
ATENÇÃO COM O PRAZO DE ENTREGA - PEDIDOS JÁ REALIZADOS
- Pedidos realizados entre entre (01/04/2020 - 03/04/2020) - será entregue/retirado no dia 08/04/2020;
- Pedidos realizados entre entre (04/04/2020 - 07/04/2020) - será entregue/retirado no dia 10/04/2020." Não sei se você chegou a visualizar a descrição do anúncio (que inclusive fechamos devido a alta demanda de pedidos). Novamente pedimos desculpa pelo ocorrido, foi um apena que você não tentou contato por telefone pois teríamos esclarecido esse mal entendido. Você pode acompanhar as nossas avaliações e verá que temos um bom atendimento. Estamos num cenário novo no mercado e infelizmente, devido a alta demanda estamos tendo que correr para tentar atender a todos da melhor maneira. Novamente deixamos nossas desculpas. Equipe, Rafa Q Faz
