Anne Bennesby deixou uma avaliação sobre a loja Robes para 1 Robe Veneza Longo + 5 Robes ,manga.
Atraso de 21 dias na entrega do produto, a previsão de entrega com tempo de produção e entrega, eram 19 dias úteis. Sendo que trata-se de uma encomenda de 6 Robes, uma para noiva e os demais para madrinha, mãe e filha da noiva. O casamento é sexta-feira, dia 21/11/2025.
Um descaso, falta de comprometimento e responsabilidade com o cliente.
-
Oi Anne, boa tarde.
Sinto muito pela experiência que você teve. Realmente tivemos uma demanda muito alta nesses dias, o que acabou impactando o prazo de produção e gerou o atraso e entendo a sua preocupação, principalmente por ser para um momento tão especial.
Seu pedido ficou pronto e já estou aqui na fábrica organizando o envio pelo SEDEX, que é o meio mais rápido, justamente para garantir que chegue a tempo do casamento na sexta-feira.
Agradeço por ter avisado e lamento de verdade qualquer transtorno que isso tenha causado.
Desejo um feliz casamento, cheio de amor e bênçãos
