Bethânia Passos de Aquino Judice deixou uma avaliação sobre a loja Rosa Criativo para Quadro Varal de Fotos com Luz de Fada.
Tive um problema na entrega que a empresa foi super solicita em resolver, realizando o estorno parcial. No entanto, a qualidade do produto deixou a desejar... Além dos pregadores serem muito frágeis, todas as minhas fotos já estão com a cor esverdeada / amarelada com pouco mais de um mês de compra. Como o local não bate sol, acredito ser a qualidade da impressão mesmo.
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Olá Bethania, tudo bem? Sentimos muito por você não ter tido uma experiência positiva com nossa loja e nossos produtos. Como você mesmo disse, somos super solicitos e compreensivos para resolver problemas dos nossos clientes, se você tivesse entrado em contato conosco poderíamos ter visto oque aconteceu com suas fotos e ter resolvido o problema (atualmente mudamos a forma de produção das polaroids, acrescentando laminação para evitar desbotamento por raios solares, mas todas nossas fotos são impressas em papel de alta qualidade com tintas originais canon de altíssima qualidade, então para ter desbotamento houve sim, exposição solar). Sobre os preendedores, seria impossível eles não serem frágeis, pois são pequenos e delicados, para acompanhar todo o estilo do quadro, sendo assim, é algo que precisa de cuidado. Mas uma vez, sentimos muito pela experiência negativa, e obrigada pelo feedback.
