Fabiane G D Mattos deixou uma avaliação sobre a loja lembrancinhas sel para lembrancinhas vingadores.
Tudo 100%Ver detalhes da avaliação
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Ótima qualidade porém além se ter sido postado com 3 dias de atraso, foi enviado a fivela prata diferente do solicitado q era a dourada!Ver detalhes da avaliação
Foi enviado uma flor para o cabelo de brinde!
Obrigada
Produto de ótima qualidade, mas postado com 3 dias úteis de atraso em relação ao combinado!Ver detalhes da avaliação
Complicado avaliar este vendedor, q pareceu ser um dos mais "PROFISSIONAIS" com quem já lidei aqui no elo 7. Negociamos alterações no produto e foi tudo bem. Entretanto erraram feio na entrega. Disseram q tinham postado dia 27/04, mas em 06/05 ainda não tinha recebido o produto. Não me passavam o código para rastreamento e somente quando, "levantei pra 10" , resolveram verificar o q tinha acontecido. Conclusão tinham postado para o endereço errado. Foram então muito atenciosos e me ligaram varias vezes, mas gracas a Deus no meu caso tiveram tempo hábil para mandar outra vez. Em um outro momento esse erro poderia ter sido fatal! Conclusão comprei o produto dia 18/04 e só recebi dia 07/05, depois de muito insistir para saber o q estava acontecendo pois o produto não chegava. Só não posso avaliar positivamente pois estaria sendo injusta com outras empresas q me atenderam perfeitamente e dentro dos prazos.
Fabiane,
Agradeço suas considerações, pois não trabalhamos só com elogios, as críticas justas ou não, nos fazem aperfeiçoar e superar desafios.
E só ocorreu este fato com você e com mais 2 compradoras, pela EFICIÊNCIA SURPREENDENTE DE DIVULGAÇÃO deste portal ELO 7, onde os produtos artesanais MAMA MIA absolutamente nova neste comercio de venda virtual, tem recebido um retorno inesperado, o que nos obrigou provocar um intervalo para treinar e ampliar a equipe de logística e atendimento, simultâneo ao atendimento.
Justamente para evitar falhas,manter o cliente informado e buscar todas os possíveis detalhamentos para que o produto atenda a necessidade de cada mãe que neste momento está com sua sensibilidade aflorada e desejando o que há de melhor para seu bebê.
Fernanda
Tudo perfeito, atendimento 100%.........Ver detalhes da avaliação
100% profissionais, tudo que foi combinado foi feito.....
lindooossss!!!!
Não fui bem atendida, a vendedora chegou a demorar 10 dias para responder uma msg, tive até q acionar a central da Elo7, pois só assim consegui q ela entrasse em contato comigo!
O prazo não foi atendido, enviou o produto atrasado.
O produto não veio conforme o combinado o tamanho da letra muito desproporcional em relação ao tamanho do produto. Não seguiu o modelo proposto!
Uma pena, mas não recomendo!!
Realmente não respondi a sua mensagem a tempo, porém entrei em contato por telefone para me desculpar e explicar o motivo. Quanto a letra utilizada foi um pouco menor mas em nada ficou desproporcional, achei que ficou até mais delicado pois a outra tomava muito espaço na moldura, de resto o quadro foi idêntico ao do modelo da foto. Quando o trabalho é artesanal nunca fica exatamente igual ao outro pois tudo é feito a mão mas sempre capricho muito.
Tudo perfeito, atendimento, prazo, produto lindo e confeccionado conforme combinamos!!
100% de satisfação!! Parabens
Oi, Fabiane!
Obrigada pela avaliação...que a pequena Maria Luiza traga muitas alegrias pra vc e toda sua família.
Bjos,
Patrícia.
Produto impecável, prazo cumprido. Cordialidade e simpatia podem/devem ser melhorados!!!Ver detalhes da avaliação
Perfeito atendimento, vendedora preocupa e comprometida com osprazos acordados!! Produtos muito bem feitos!!Ver detalhes da avaliação
Entrega muito rapida nota 10, qualidade do produto nota 8!!!Ver detalhes da avaliação
Muito bom, muito rapidi, otima qualidadeVer detalhes da avaliação