Bethania Carrega deixou uma avaliação sobre a loja "Babi Artes" para Mochilinha Personalizada Unicórnio.
Excelente atendimento ...... entrega dentro do prazo e execelente qualidade do produtoVer detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (3)
Bethania Carrega
São José do Rio Preto - SPNo Elo7 desde 2012
Bethania Carrega deixou uma avaliação sobre a loja Criar Artes para Convite Turma Carrossel.
Loja irresponsável, sem comprometimento, realizei meu pedido, fiz o pagamento e os meus convites não foram enviados, uma falta de responsabilidade, honestidade, péssima, jamais poderia estar cadastrada no site do elo 7
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Olá Bethania,
Foi uma fatalidade não conseguirmos enviar no prazo previsto.
Estamos aguardando os dados para o ressarcimento do valor do seu pedido.
Agindo com HONESTIDADE e assumir nosso erro.
Sem mais,
Grupo Criar Artes
Bethania Carrega deixou uma avaliação sobre a loja Contém ideia para Pijama medalha "Melhor pai do mundo".
PÉSSIMO NÀO É CAPAZ NEM DE RESPONDER AS MENSAGENS
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Bathânia, avisamos a todos os clientes ( inclusive, nas quantidades dos produtos, estava e está avisado ainda, que o produto é feito sob encomenda prazo de produção 2 dias. Você pagou dia 6 de agosto, fim de tarde e, segundo o prazo que a loja forneceu ( dois dias para envio) + o prazo dos Correios, (2 dias para E-sedex)eu, ainda coloquei o seu produto antes. Foi avisado não só no produto, mas no dia do pedido que só seria enviado na terça ou quarta. Você veio aqui e disse que queria que fosse postado na terça, porém, infelizmente não posso fazer mais do que faço. Corri e consegui postar o seu na quarta feira.
Me dediquei muito para enviar antes do prazo que informei no produto e consegui. Virei a madrugada de terça pra quarta só para postar os pedidos mais urgentes que são de interior, como o seu. Para isso, deixei os de SP capital e RJ para postar hoje de manhã. Sei que os clientes querem agilidade, mas eu não como direito, não durmo e trabalho 24 h (sem exagero) para que tudo dê certo e para tentar atender as expectativas dos clientes, mesmo quando sei que estou dentro do prazo. Fiz isso porquê sei da importância que tem para você receberem antes do dia dos pais, mesmo quando compram em cima da hora. Mas TODOS OS CLIENTES que compraram depois do dia 5 foram avisados de que não poderia ser postado algumas horas depois, mas no mínimo 48 h depois do pagamento.
Infelizmente mesmo dando minha vida, estou sujeita a não gostarem do meu atendimento. Espero que você pelo menos goste do produto.Enfim, o seu foi enviado ontem, pedi a meu filho para colocar os códigos de rastreamento para mim, ele não colocou o seu, peço desculpas.
Sobre não responder, é porquê estou priorizando o envio, para depois parar e responder. O mais importante agora é que chegue a tempo para todos! Mas quando vi sua avaliação parei tudo e vim responder, pois gostaria que você soubesse do meu empenho, esforço e dedicação.
Atenciosamente, Liana
