Avaliações realizadas (3)

Aviva Raquel Belizário deixou uma avaliação sobre a loja Mais Brinde para Caneca Personalizada Porcelana para Eventos.

13/12/2024

Não recebi o produto no prazo estipulado pelo próprio vendedor, precisei literalmente brigar durante 1 semana para ter algum retorno e simplismente eles respondem quando querem

1. Mais Brinde

   13/12/2024

   

   Agradecemos por entrar em contato e permitir que possamos esclarecer a situação. Analisando sua compra realizada no dia 01 (domingo), verificamos que o prazo descrito no anúncio inclui 5 dias úteis para a produção do pedido, além do prazo da transportadora escolhida, que é de 5 dias úteis. Considerando esse cronograma, a data estimada para entrega seria justamente hoje.
   
   Gostaríamos de ressaltar que trabalhamos intensamente para antecipar ao máximo o envio e, neste caso, a encomenda já está em São Paulo, disponível para retirada diretamente com a transportadora, caso prefira.
   
   Observamos, também, que há um histórico de qualificação negativa de sua parte em relação aos fornecedores dentro dessa plataforma de vendas. Porém, para evitar qualquer inconveniente maior, já iniciamos o processo de devolução do valor investido em sua compra.
   
   Agradecemos pela sua compreensão e por nos dar a oportunidade de resolver a questão. Continuamos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos.

Aviva Raquel Belizário deixou uma avaliação sobre a loja Xplas - Copos Personalizados para Kit 50 Copos Long Drink Personalizados.

17/01/2022

Fiz a compra de 50 copos. No ato da confecção da arte estampada no copo a empresa é pragmática em que o cliente deve ter certeza da confirmação antes da finalização pois não realiza trocas. Porém a própria empresa errou e não consertou seu erro. Me mandaram com a cor da escrita diferente da acordada e alguns copos com falha da tinta. Não recomendo!

1. Xplas - Copos Personalizados

   17/01/2022

   

   Bom dia! Tudo bem? Lamentamos pelo transtorno. Logo após o envio de sua mensagem explicando o ocorrido e enviando uma foto para verificarmos, retornamos o contato pedindo uma confirmação de quantas peças estariam avariadas, deixando em evidência a DEVOLUÇÃO e uma possível troca devido a quantidade de avarias, nos informou que a noite confirmaria e não nos retornou mais. Nos prontificamos em tentar reparar nosso erro mas não nos deu essa oportunidade, não somente nos deixando sem retorno mas com essa atitude muito chata, como se sequer tivéssemos respondido e nos interessado no problema ocasionado. Ainda estamos no aguardo da confirmação solicitada anteriormente. Pela lei do consumidor temos regras e opções a se seguir, mas sem sua resposta se iria ficar, devolver a optar pela troca, é muito complicado designarmos uma opção. Ficamos muito chateados com tais palavras. Ainda ficamos no aguardo da confirmação da possível devolução da compra. Att. Xplas.

Aviva Raquel Belizário deixou uma avaliação sobre a loja Loé Saboaria para Kit Presente banho.

04/09/2021

Mto boa