Maria, o vestido não serviu, é muito menor que minha filha. Precisarei devolver a fantasia. Solicito o dinheiro de volta uma vez que este é o maior tamanho do seu mostruário. Aguardo orientação de como proceder.Ver detalhes da avaliação
Estou preocupada com minha compra. O prazo de entrega está atrasado. Faz 9 dias que fiz o pagamento. No site dizia que a produção seria em 3 dias. Ao questionar a vendedora do Atelei Picolino sobre a entrega nao soube informar e quando questionei quando irão postar o vestido também não obtive resposta.
OLA, SEU PEDIDO JA ESTA PRONTO PARA ENVIO, REALMENTE ATRASOU, A DEMANDA AUMENTOU DE UMA FORMA QUE NAO ESPERÁVAMOS, JA ATÉ TIREI OS ANÚNCIOS DOS JUNINOS DO AR. MAS OS PEDIDOS QUE SOFRERAM COM ATRASOS ESTAMOS FAZENDO OS ENVIOS POR TRANSPORTADORAS, ONDE O PRAZO É MENOR E ASSIM VC NAO FICARÁ PREJUDICADA. ESTAMOS FAZENDO NOSSO MÁXIMO PARA RESPONDER A TODOS EM TODOS OS NOSSOS CANAIS DE VENDA, PEÇO DESCULPAS PELO TRANSTORNO, TODA NOSSA EQUIPE TEM TRABALHADO DOBRADO PARA NAO DEIXAR NINGUEM NA MÃO. AMANHÃ SEU RASTREIO SERA ATUALIZADO E O PRAZO DO SEU PEDIDO CHEGAR É 3 A 4 DIAS, OBRIGADA.
Estou muito decepcionada, fiz o pedido 24 de setembro e o vendedor 10 dias antes do aniversario cancela o pedido...como assim...cade a responsabilidade... vi por acaso agora porque entrei no site,pq no meu email nao recebi cancelamento algum.Fico como agora?????? O meu dinheiro?
Primeiro esqueceu de informar a a senhora lia TODAS as mensagens e não respondia. Segundo que foi informado que temos quantidade minima por arte e ainda assim não deu importância. E terceiro ligue na operadora do seu cartão e consulte antes de perguntar onde esta seu dinheiro que ja foi estornado a DIAS. Quando fizer compras pela internet tenha um minimo respeito e atenção em responder as mensagens do vendedor.
