Marina Lucato deixou uma avaliação sobre a loja Estúdio Tatu para Saquinho Kraft 10x20 cm | Personalizado Logo.
Ausência total de resposta
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?Olá Marina.?
Como você já comprou conosco, relembro que: nos dividimos entre atendimento e produção.
Lamento o cancelamento do seu pedido junto com a avaliação negativa, mas não há nada que eu possa fazer além de te explicar novamente vez nosso modo de trabalho: que é artesanal e feito em pequena escala especialmente para você. Eu me divido entre atendimento + produção, por isso não consigo responder as mensagens instantaneamente.?
Como você mencionou na nossa conversa, vc sempre compra conosco e nunca teve nenhuma reclamação.
Sempre que vc tem um prazo especial, eu abro uma exceção para dar conta do seu prazo e conseguir atender suas necessidades.
Temos uma relação de longo prazo, onde sempre tentamos conversar e combinar, dentro das expectativas e realidade de ambos os lados.
Lamento o ocorrido, já seguimos com o cancelamento do seu pedido.
