Bianca Cristine deixou uma avaliação sobre a loja Nina Lembrancinhas para Centro de Mesa Turma da Mônica.
Muita demora na entrega, foram dois meses de espera.. e o produto é totalmente diferente da foto do anúncio..
me senti lesada..
-
Olá! Bianca o seu pedido estava disponível para retirada desde o Janeiro conforme avisamos.
Temos prazo longo, então demora mesmo, seu pedido teve prazo de 25 dias úteis, ainda comprado na época de final de ano que dezembro possui pouquíssimos dias úteis. Mas, também se tinha urgência era só responder na primeira mensagem, pois perguntamos isso logo que pagou.
Seu produto não é mesma arte do anúncio, então não é igual mesmo. Não entendemos quando falou sobre ser igual.
Seu pedido foi turma da mônica, você comprou tudo em outros temas e seguiram como as artes aprovadas no email.
O centro de mesa foi o único que seguiu igual. Porém lembrando que conforme descrição é topper e caixa. Laço não está incluso no valor pago. Justamente por isso é tão em conta o produto apenas R$ 2,89.
De qualquer forma, agradecemos o feedback, lamentamos que não gostou,acontece, não vamos sempre agradar todos, porém foi tudo feito com muita dedicação e capricho saiba disso.
Atenciosamente,
Equipe da Nina
