Sabrina Veríssimo deixou uma avaliação sobre a loja Principio Estamparia para Camiseta Hotwheels Monster Truck Preta.
Voltando aqui pra expressar os pontos negativos e positivos da minha compra. Até a camisa chegar estava tudo ceRto. Bom atendimento, arte do jeito que pedi. Porém a camisa veio muito pequena. Fiz CTT com o vendedor no mesmo dia, demorou 3 dias pra responder, justificando que não trabalhavam em fds e feriado. Retificaram o erro, reconhecendo que a tabela de medidas do anúncio estava desatualizada e ficaram de enviar uma nova. Depois de 10 dias eu não tive nenhum retorno. Mesmo eu mandando várias mensagens pois estava preocupada de não dar tempo de chegar pro aniversário e queria apenas uma satisfação quanto a novo reenvio e tô até hoje aguardando resposta. Pra minha boa surpresa, graças a Deus, ela chegou, um dia depois da minha última mensagem pra eles. Enfim, fico feliz e contente em pelo menos terem mantido a ética profissional em reconhecer e enviar uma conforme o tamanho esperado. Mas preciso ressaltar a minha insatisfação com o atendimento pós venda. Realmente encontrei muita dificuldade e demora em retorno de resposta. Isso é muito ruim, tendo visto que abala a confiança da gente, quanto cliente para uma futura compra. A camisa é bem feita. A arte foi bem atendida, conforme eu pedi .Mas não gostei do material da camisa e a cor não é totalmente preta como mostra a imagem do anúncio . Enfim, deixo claro que fico grato com a solução do meu problema , mas no decorrer tive muita intercorrências negativas. A empresa precisa melhorar quanto a atendimentoVer detalhes da avaliação
