Atendimento excelente. A criação do logo foi feita com qualidade e, principalmente, com muito zelo e atenção, uma vez que todos os pedidos de alterações e inclusões foram atendidos com cordialidade e rapidez. Super recomendo. Sucesso Adriano!!!
Muito obrigado por toda confiança em meu trabalho Paloma! Foi um prazer trabalhar em seu projeto. Sucesso!!
Produto de excelente qualidade, conforme esperado. Vale mencionar que a loja é extremamente atenciosa e confecciona o produto de acordo com o solicitado, nos mínimos detalhes. Parabéns pelo atendimento e esforço em satisfazer o cliente. Super indico.Ver detalhes da avaliação
Péssimo!! Tive a minha compra cancelada por um erro da Ricoplas, e mais, próximo do evento. Atendimento ruim: não leem/respondem o que é questionado e para tudo mandam textos automáticos. Perguntei 3x a mesma coisa e em todas ignoraram, respondendo de forma robótica. Tenham mais zelo e atenção com os clientes. Entendam o que precisam e respondam com educação. Para piorar, ainda não recebi o valor do estorno e como resposta, informaram para eu procurar o auxilio de sei lá qual plataforma. Cúmulo do absurdo! Descaso total.
Infelizmente a loja não se responsabiliza pelos atos do comprador. Todas as questões foram respondidas antes da compra de forma clara e justa, em nenhum momento foi deixado de informar o básico e as questões dadas. Foi encaminhado textos padrões e a respostas feita por um atendente. Mediante todas as conversas, as questões são explicitamente respondidas com clareza e detalhadas, por descuido do comprador, a compra foi obtida SEM o consentimento das políticas da loja, ocasionando o caso. A loja atendeu o comprador desde o primeiro contato com elegância, respeito e agilidade, porém, o cliente exige leitura da loja sendo que não pratica o mesmo, ameaçando e nos difamando, com sarcasmos e inverdades. Lamentamos, novamente por toda a ocasião e ainda mais pelo seu descaso com nossa equipe que prestou o atendimento, atenção e respeito mas, não tivemos o mesmo carisma. O pedido foi cancelado visto que não chegaríamos em um acordo, onde o cliente efetuou as alterações solicitadas pela loja, logo, leu as informações que NÃO poderia ser feito e assim o adquiriu, após a compra, querendo estipular inverdades. A loja reconhece o caso e novamente de desculpa por um erro seu e sua falta de atenção. Esperemos que consiga finalizar seu evento com satisfação e solicitamos encarecidamente que procure os terceiros indicados para finalizar qualquer ligação com nossa loja, caso ainda haja insatisfações por sermos justos e claros. Atenciosamente, Equipe Ricoplas.
