o envio não foi o que combinamos, vc me falou que enviaria no dia 06, conforme nossa conversa acimaVer detalhes da avaliação
Hoje é o dia oficial do setembro amarelo, e a ação na empresa não poderá acontecer, por falta de compromisso da parte de vocês.
Eu comprei dia 22/08, 7 dias uteis daria 30/08 e dois dia de entrega daria certinho para fazermos nossa ação
Solicitei a troca do tamanho, e não fui respondida.
Olá, Suelen...bom dia. É com surpresa que recebemos a sua avaliação, pois recebemos a sua mensagem solicitando a troca do vestido no dia 12/02 e no dia seguinte respondemos informando o procedimento para realizar a troca. Desde então, não tivemos mais retorno.
Amei, veio conforme combinado, antes do prazo.Ver detalhes da avaliação
Material otimo.
Amei, chegou tudo conforme descrição, fiquei surpreendida com a qualidade. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Encomenda não postada conforme combinado.
Comprei para revelação da minha gravidez gemelar na proxima sexta feira, onde somente foi postado na terça feira, paguei o frete expresso conforme opção na compra (1 a 2 dias úteis), comprei na semana anterior, entrega havia sido combinado com o vendedor.
A falta de responsabilidade me gerou um enorme transtorno, visto que todo o evento organizado e pago para a revelação para os pais e padrinhos das crianças irá acontecer sem surpresa fisica.
O pedido foi postado conforme o prazo combinado, contudo a transportadora não atualiza em tempo real as postagens da entrega.
A cliente não informou a necessidade do produto ate sexta feira, se não teria sugerido outras formas de envio, me falou que precisava na sexta da mesma semana após já ter enviado a encomenda, uma vez entregue a transportadora, ela é responsabilidade dela cumprir com o prazo de entrega estipulado por ela. (1 a 2 dias uteis) como informado. Peço desculpas pelo transtorno e fico chateada pela sua avaliação do pedido sendo que o mesmo já está em processo de entrega, sendo possível que chegue na data prevista.
Embalagens chegaram perfeitas e com muito cuidado, no tempo bem antecipado. Parabéns pela atenção e cuidado no atendimento.
Obrigada Suelen!
Que bom que gostou e ficou satisfeita com sua compra!
Foi um prazer podermos fazer parte desse momento tão especial!
Obrigada pela confiança em nosso trabalho!
Precisando, estamos a disposição.
Abs.
Cintia
Chegou os arranjos iguaizinhos da fotos, Parabéns pelo atendimento e agilidade.Ver detalhes da avaliação
