Rosângela Cruz deixou uma avaliação sobre a loja Design by Bi para Taxa para Alterações no Convite.
Ficou perfeito. Muita demora para a entrega, pois aguardam rigorosamente os 4 dias úteis. Como houve alteração, acrescentou mais 1 dia útil.
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Olá, Rosângela! Ficamos surpresos com essa segunda avaliação, especialmente porque a primeira que você deixou, referente ao convite, foi extremamente positiva, destacando nosso atendimento ágil e a entrega rápida:
"Recebi excelente atendimento. Parabéns pela agilidade na elaboração e envio do produto. As alterações que solicitei foram prontamente atendidas."
Além disso, o conteúdo desta nova avaliação não condiz com o que de fato ocorreu: o seu convite foi entregue em menos de 2 dias corridos após a compra, bem antes do prazo máximo de 4 dias úteis. Você fez o pedido no final do dia 28/04 e recebeu o convite no dia 30/04 às 16h38. A alteração adicional também foi feita no mesmo dia em que você solicitou, poucas horas após o pagamento da taxa.
Temos prazos definidos para garantir organização, mas sempre que possível nos empenhamos em entregar antes do prazo, como aconteceu no seu caso.
