Jessica imoto deixou uma avaliação sobre a loja Art Magic Arte em Lembranças & Decorações para Necessaire Mario Bros 2 16cmx10cm.
Fiz pedido dia 16/09 e até agora a empresa não enviou a arte para ser aprovada!!! E não responde as msgs! Estou preocupada pois a festa e daqui duas semanas e não tenho as lembrancas!!!! Vendedor não responde
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Bom dia Sra. Jessica!
No dia 21/09 respondemos sua mensagem, e somente hoje (02/10/19) exatamente as 10:49 vc deixou mensagem nos cobrando a arte, do tema que realizou a compra, então em nenhum momento deixamos de responder suas mensagens, agora são 11;08, e já iriamos responder sua mensagem informando que sua arte estará disponível ainda essa semana, então não se trata que o vendedor não responde suas mensagens, pois estamos respondendo agora em 20 minutos,
Sem problemas quanto a data do seu evento, já estamos cientes que sua festa será daqui 2 semanas, e assim que enviarmos a arte e vc aprovar, entrará em produção imediatamente, pois desde a data de 16/09, que é a data da sua compra já está contando o prazo de confecção, independente da aprovação da arte.
Lamentamos que tenha NEGATIVADO nossa loja, por conta de apenas 20 minutos para responder suja mensagem.
Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.
Att.,
EQUIPE ART MAGIC
