Paula Alexandra Fernandes Amorim deixou uma avaliação sobre a loja Innovare Studio Arte para Kit A Casa Mágica Da Gabby.
Recebi o.kit porém sem o porta escova. Após mais de um mês recebi hoje e veio com o no da minha filha escrito errado. Tentei contato várias vezes pra ver se estavam enviando o produto e ninguém me respondia. Muito chato isso. Fiz o pedido em 20/08 e hoje recebi o resto da compra dia 27/09, e ainda errado. Quero o valor de volta.
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Boa tarde Paula. Entramos em contato com vc para enviarmos o item que faltou. Reenviamos mas infelizmente uma falha na impressão deixou o nome de maneira incorreta. Conforme já conversamos hj, estaremos fazendo a devolução só valor referente a esse item, visto que os demais já estão com vc e foram certinho. O prazo de envio é de 20 dias úteis após a compra. Enviamos o produto dentro do prazo. Somente esse item que deu problema,.mas de antemão já havíamos diro que faríamos a devolução caso fosse sua escolha. Permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento. Boa tarde!
