Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja "Babi Artes" para Mochilinha Pokémon ( Envio + Rápido ).
Produto lindo e entrega rápida!
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Obrigada Fernanda!
Avaliações realizadas (25)
Fernanda Setubal
Jundiaí - SPNo Elo7 desde 2012
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Renata Casari para Aplique pasta americana Homem Aranha para cakepop/brigadeiro.
Que capricho! Eu amei!Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja "Babi Artes" para Mochilinha Pokémon ( Envio + Rápido ).
Entrega rápida e produto lindo!
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Obrigada s2
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Black Sheep - Personalizados para Almofada Contorno Casa Mágica da Gaby 15 cm.
Produto corresponde ao anúncio!Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê O Pequeno Davi para Chapéu Palha Praia Infantil Tie Dye + Mix de Pulseiras Kit.
Amei! Lindos, delicados e charmosos!
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Muito obrigada! Feliz que tenha gostado!
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Mimos da Patty para Caixa Cubo Com Alça Naruto 2.
Adorei os produtos. Super cuidadosos desde a confecção até o envio. Entrega rápida.Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Guardanapos em Relevo para Guardanapo Papel Grande com Brasão - substitui tecido.
Lindos.Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja ATASHOPMIX para 30 Bolas de Vinil Personalizadas de 25cm Tamanho Futebol.
Bolas lindas e entrega rápida.Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Ranna Bebe para Smooking Macacão Infantil Terno Social Festa Bebe.
Ótimo produto.Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja PINK BALLOON para MOCHILINHA POP IT 4 - FIDGET TOYS (PRONTA ENTREGA).
Lindas.Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Bia Art's para Lembrancinha Chá de Bebê Sabonete de Letrinha Personalizado.
Lindos e cheirosos!
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Agradecemos por depositar sua confiança em nosso trabalho e profissionalismo. Desejamos muita saúde e felicidades para você e sua família
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja PINK BALLOON para SAQUINHO SURPRESA POP IT 3 - FIDGET TOY (PRONTA ENTREGA).
Gostamos bastante das sacolinhas.Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Personalize Baby DF para Manta de Bebê Personalizada com nome e tema..
Lindo!!!
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A Personalize Baby agradece a preferência e carinho estamos sempre a disposição.
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Memory Art's para Mini suculentas - PROMOÇÃO.
Lembrança casamento, chegou no prazo, são lindas.Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Deliccato Conviteria para Convite padrinhos batismo.
Muito bomVer detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Lotus e Charm para Topo de Bolo Casamento Personalizado com encaixe.
Muito atenciosos! O topo de bolo é perfeito, maravilhoso! Amei!Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Janaina de Souza para Bolo Fake Casamento.
Janaína é extremamente atenciosa! Meu pedido chegou no prazo e o produto é excelente, além de lindo!!
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Muito obrigado Fernanda pela sua avaliação e pelos elogios!!!! Sempre procuro atender minhas clientes com muito amor e carinho!!! fico feliz demais em saber que vc gostou!!!
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Borboletinhas Joias Kids para Brinco Infantil Argolinha - Panda.
Eu amei! Chegou em apenas 1 dia, super embalado, com mimo e super perfumado! Comprarei novamente, com certeza!Ver detalhes da avaliação
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Top Arts para Nome em tricotin com Arco iris.
Recomendo milhões de vezes. Ficou maravilhoso, mais ainda do que esperava! Estamos apaixonadas! Amei.
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Que bom que gostaram. Muito obrigada.
Fernanda Setubal deixou uma avaliação sobre a loja Nina Lembrancinhas para Kit Festa em Casa Carros.
Infelizmente tive problemas com a comunicação. Antes de comprar, questionei se poderiam atender para determinada data, e confirmaram com prontidão que sim. De fato, o produto chegou no prazo, mas precisei cobrar várias vezes (a arte para aprovação, informei a cor que queria nas bandeirolas e não fizeram, questionei sobre o envio, o rastreio...) e talvez tenha sido interpretada como a cliente que não sabe ler as respostas e sem o mínimo de compreensão. Os produtos chegaram e afirmo não compraria novamente, para o valor que se paga e a qualidade do material, não é muito diferente de quando se imprime em casa mesmo. Enfim, já visto em outras avaliações que a ironia faz parte do retorno quando damos um feedback negativo, prevejo que comigo não será diferente e mais uma vez serei mal interpretada.
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O pedido com a Fernanda, não teve nenhum problema durante compra, criação e envio, foi um pedido rápido. Em nenhum momento do pedido, ela reclamou de qualquer coisa.
Comprado dia : 22/01
Arte enviada dia : 31/01
Postado dia: 09/02
Recebido dia 11/02
No início do atendimento deixamos claro várias coisas importantes que são cruciais para a boa relação comercial, a verificação dos prazos de entrega e confecção, a verificação do nosso prazo de atendimento e verificação de data combinada se combinado data no atendimento antes do pagamento.
O material e todos os componentes do kit, então na descrição do mesmo, que deve ser lidos antes da compra sempre.
Chamamos a Fernanda no chat, porque a avaliação dela não bate com o que convivemos com ela nesses dias de desenvolvimento, confecção e envio de produtos. Ficar ansiosa, medo de não chegar, todos os clientes que compram com prazo curto, sentem, nós aqui lidamos com isso diariamente. Ela ficou bastante ansiosa, mesmo com informação de prazo de atendimento, ela não aguardou os retornos, o que torna tudo um pouco difícil, porque o cliente ansioso, ele vê problemas onde não tem. Mas, até então tudo bem, falamos para ela que daríamos conta e demos conta do pedido.
A avaliação foi transformada numa expectativa de briga e aqui em nossa loja, não trabalhamos dessa forma.
Enfim, nossa resposta esta aqui, se fosse de fato um produto ruim, ou esse atendimento que pelas palavras da Fernanda é atendimento nada profissional, a loja não estaria completando vários anos, e não estaria crescendo como cresce. O retorno vem, quando a loja trabalha corretamente e não o contrário.
De toda maneira, isso tudo aqui será analisado por nós, para evitar quaisquer confusão semelhante no futuro, pois como falamos a Fernanda, nosso objetivo aqui é bom relacionamento com nossos clientes. Porém, na medida que o cliente respeite e entenda nosso funcionamento e nós o mesmo a eles.
