maria rosa sarmento deixou uma avaliação sobre a loja Papoula Púrpura para Arranjo de orquídea com vaso espelhado.
Capricho. Pedido entregue antes do prazo.
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Fiquei Feliz!!!
Capricho. Pedido entregue antes do prazo.
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Produto entregue antes da data prevista. Muito caprichoVer detalhes da avaliação
Muito bomVer detalhes da avaliação
COMPRA REALIZADA EM 07/03/2018. HOJE 15/04/2018 COMPRA NÃO RECEBIDA
A avaliação negativa não condiz com a realidade. Os correios atrasaram a entrega e a td instante mantivemos contato com a cliente .Em nenhum momento deixamos de prestar assistência e respinder e sempre oferecendo soluções . Uma delas o cancelamento e o dinheiro de volta . não temos intensão alguma em lesar o cliente . Caso tenha alguma dúvida dúvida por gentileza verificar nossa maioria das avaliações.
Até a data de hoje 27 de dezembro de 2017, ainda não recebi meu produto! solicito solução urgente! Compra realizada e pagamento autorizado desde26 nov 2017
Elo7
Produto adicionado ao carrinho
Quadro Religioso Sagrada Família com vidro Tam: 33 x 29 cm
Quadro Religioso Sagrada Família com vidro Tam: 33 x 29 cm
Produção15 dias úteisSubtotalR$ 118,80
16:45
Elo7
A loja recebeu seu pedido
Quadro Religioso Sagrada Família com vidro Tam: 33 x 29 cm
Quadro Religioso Sagrada Família com vidro Tam: 33 x 29 cm
Produção15 dias úteisSubtotalR$ 118,80
FreteR$ 21,42Total do pedidoR$ 140,22
Ver detalhes do pedido
16:48
Elo7
Aguarde a operadora do seu cartão de crédito autorizar o pagamento deste pedido
R$ 140,22
16:58
Elo7
Pagamento autorizado
16:58
Boa Tarde Maria Rosa! Tudo bem? Mais uma vez agradecer você pela compra. Vi sua avaliação agora e fique realmente triste. Você efetivou o pagamento no dia 26/11 e neste caso, o prazo de postagem da sua encomenda venceria no dia 18/12. Enviei uma mensagem pra você que o seu pedido foi enviado no dia 15/12. Veja que na informação do pedido, conta que o prazo de produção é de 15 dias úteis e tem mais o prazo de entrega dos correios que é de 4 a 8 dias úteis. Eu enviei seus quadros no prazo correto e pelo que vejo aqui, o prazo dos correios ainda não venceu, como eles pedem de 4 a 8 dias úteis, o prazo vence amanhã. Fiz uma triagem nos nossos pedidos aqui e vi que todos os pedidos que você fez em nossa loja foram enviados antes do prazo. Teve um pedido que você fez no dia 10 de setembro e foi postado no dia 15 de setembro. Maria! É preciso somar o prazo dos correios no prazo de fabricação dos nosso produtos. Os correios pedem de 5 a 8 dias dias úteis para entregar sua encomenda e nós pedimos 15 para fabricar. Então o prazo para que você receba sua encomenda é de 20 a 23 dias úteis após a confirmação do pagamento - observe que dias úteis não conta sábado, domingo e nem feriado.
Você colou aqui na avaliação toda a informação do pedido e não sei se você viu, mas eu vou colar pra você ver logo abaixo de pagamento autorizado tem "o vendedor enviou o seu pedido" com data de 15 de dezembro, veja:
26 nov 2017
A loja recebeu seu pedido
Quadro Religioso Sagrada Família com vidro Tam: 33 x 29 cm
Produção 15 dias úteis
Total do pedido R$ 140,22
15 dez 2017
Elo7
O vendedor enviou o seu pedido
17:22
Aguarde o cliente confirmar o recebimento do pedido
Consta aí que enviei o seu pedido as 17:22 hs do dia 15 de dezembro. Neste caso, como disse os correios ainda estão no prazo, mas de qualquer forma vou abrir um chamado solicitando agilidade na sua entrega. Fico a disposição. Até mais! Ariane