COMPRA REALIZADA EM 07/03/2018. HOJE 15/04/2018 COMPRA NÃO RECEBIDA
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A avaliação negativa não condiz com a realidade. Os correios atrasaram a entrega e a td instante mantivemos contato com a cliente .Em nenhum momento deixamos de prestar assistência e respinder e sempre oferecendo soluções . Uma delas o cancelamento e o dinheiro de volta . não temos intensão alguma em lesar o cliente . Caso tenha alguma dúvida dúvida por gentileza verificar nossa maioria das avaliações.
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maria rosa sarmento
O SR. REALMENTE RESPONDEU. ME DISSE QUE TINHA ENTRADO EM CONTATO COM OS CORREIOS E QUE AGUARDASSE 05 DIAS, QUE SE NÃO RECEBESSE O SR MANDARIA UM OUTRO PRODUTO QUE JÁ ESTARIA SENDO CONFECCIONADO. POIS, EMBORA EU TENHA ENTENDIDO A SUGESTÃO DE CANCELAR O PEDIDO , AO LHE PERGUNTAR, O SR RESPONDEU: QUE NÃO HAVIA NECESSIDADE QUE CASO A ENTREGA NÃO OCOREESSE NOVO PRODUTO ME SERIA ENTREGUE. DESDE ENTÃO... NENHUMA OUTRA INFORMAÇÃO!!!!!!!!!!
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Os correios tem 5 dias úteis para responder e o mesmo ao responder necessitava de mais dias para averiguar infelizmente. E enviamos uma mensagem informando . Caso os correios não nos desse uma resposta enviariamos outro pedido ou seja estamos ainda dentro do prazo estendido. A avaliação negativa não condiz
