RITA NAZARETH deixou uma avaliação sobre a loja Eloarts - Festejando com Personalidade para Centro Mesa Cartola laço para montagem.
A minha encomenda apesar de ser pedida com muitos dias de antecedência e ainda ter pago o envio via sedex para não demorar só chegou quando a festa já tinha sido realizada. Só lamento.
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Boa tarde, Rita.
Conforme contato realizado no seu canal de compras, abrimos uma reclamação junto aos correios logo que verificamos o atraso na entrega por parte deles.
Nossa Empresa cumpriu com os prazos acordados, enviando as artes para sua aprovação e seu pedido anteriormente ao final do prazo informado no atendimento inicial. Infelizmente os CORREIOS atrasaram a entrega do seu pedido, causando assim o transtorno mencionado por você.
Entendemos a sua reclamação mas esclarecemos que a mesma deveria ser direcionada aos Correios.
Atenciosamente,
Roberto
