O acabamento dos quadros é muito bom, condizente com o preço. Pedido recebido dentro do prazo e muito bem embalado.Ver detalhes da avaliação
O pedido chegou no prazo. Quase tudo certinho. Só o detalhe das ferragens para a alça de clutch que o vendedor não se atentou e mandou as alças com ferragens de cores diferentes das que eu pedi.Ver detalhes da avaliação
Entrega super rápida. Amei os produtos e já estou produzindo uma peça com os fios e agulhas que eu comprei.Ver detalhes da avaliação
Recebi tudo dentro do prazo. A vendedora tem uma ótima comunicação com o cliente. Mas o que não me agradou foi a cor do produto, por ser divergente das fotos. No anúncio, a cor é bem mais quente, parece uma imitação de couro mesmo. Mas ao vivo tem cor de papelão. Não que seja feio. Só não foi o que eu esperava. Ponto positivo é que parece bem resistente.
Olá Jamile infelizmente o material é o mesmo a cor que temos agora devido à pandemia é somente essa mesmo o natural e sem termos escolhas para fazer. Agradeço por avaliar
Envio dentro do prazo. Boa qualidade dos produtos e bom preço.Ver detalhes da avaliação
Produtos de boa qualidade. Entrega dentro do prazo.Ver detalhes da avaliação
O vendedor foi atencioso, porém as observações que eu fiz no pedido não foram atendidas.Ver detalhes da avaliação
Ótima negociação. Vendedora atenciosa e eficiente. Envio rápido e qualidade satisfatória.Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida. O produto chegou conforme prometido. Muito fofo o caderninho de receitas. É exatamente o que eu estava procurando.Ver detalhes da avaliação
Envio demorado. O vendedor descumpriu o prazo e se comunica muito mal com o cliente. Pedi o cancelamento do pedido devido ao atraso na entrega (o prazo informado no momento da compra era de 5 dias úteis, mas o vendedor só despachou o pedido 4 dias úteis depois que o pagamento foi aprovado e o pacote chegou em minha casa depois de 19 dias corridos, ou 14 dias úteis!). Quando eu pedi o cancelamento do pedido, o vendedor só deu um feedback depois que a entrega foi confirmada pelos Correios. Ainda por cima, o pedido veio embalado numa caixa de sapato. Mas a qualidade dos produtos é boa, e depois de tanto descaso, acabei desistindo até do cancelamento. Não quero mais estresse.
Bom dia Jamile,
Entendo completamente sua frustração. No dia 13/03 enviei por e-mail o seguinte e-mail:
"Pedimos desculpas pela demora. Verifiquei o status do envio (pelo link: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/resultado.cfm) e as capas estão em Salvador, então acredito que em breve devem chegar em sua casa.
Entrei em contato com os Correios para entender o motivo do atraso e eles comentaram que a razão foi devido à greve dos caminhões. Mas que agora estão regularizando a situação.
Mas entendo sua decisão. Assim que receber as almofadas, favor nos devolver no endereço: XXXXX- São Paulo- SP (aos cuidados de Denise XXXX).
Assim que eu receber as almofadas, efetuarei o reembolso da sua compra. Pode ficar tranquila.
Mais uma vez, peço desculpas pelo transtorno.
Att,
Denise""
Como não recebi resposta, continuei o acompanhamento com os Correios até a entrega das mesmas.
Sobre o envio em caixa de sapato, trabalhamos em pequena operação e não conseguimos oferecer caixas personalizadas, mesmo porque preferimos investir este possível gasto com descontos aos nossos clientes.
Caso não tenha gostado dos produtos, pode enviar as almofadas mesmo estando usadas. Queremos o melhor para nossos clientes. Reembolsamos o valor assim que recebermos.
Obrigada, Denise
Vendedora muito atenciosa. A transação ocorreu muito bem. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
