Sirleide soares ribeiro deixou uma avaliação sobre a loja Eloarts - Festejando com Personalidade para Caixa MIlk Anos 60.
Na hora da compra tava indo bem.Agora que ja fiz a compra nao me responde to sem saber do meu pedido Disse que ia me manda a arte pra conferir e ate agora nada.Dia 30 ja vai fazer 30 dias que comprei.E nao tenho nenhuma posição mais.A vendedora nao me responde.Antes qualquer momento que eu falava respondia.Falta de consideração.
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Boa noite, Sirleide.
Conforme exposto nas políticas da nossa loja, nosso prazo de produção é de 30 dias úteis a partir da data do pagamento.
Nosso prazo para respostas aos clientes através dessa plataforma é de até 72 horas. Você nos enviou uma mensagem hoje, 25/06/19 às 14hr31min. Nosso atendimento não é online. Embora tenhamos respondido diariamente todas as mensagens, não ficando pendente nenhuma dúvida ou questionamento.
Conforme nosso cronograma, o qual está descrito em nossa política, o prazo máximo para que sua arte seja enviada para sua conferência é até o dia 05/07/2019 e a postagem poderá ser realizada até o dia 15/07/2019.
Orientamos que verifique as condições de prazo e atendimento antes de efetuar sua compra em qualquer loja do site Elo7 para que não fiquem pendentes nenhuma dúvida.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Ana
