Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Encanto Papel & Arte para Tubetes c/ Apliques | Tema Sereia Ariel.
Chegou tudo certinho é bem embalado.Ver detalhes da avaliação
Os tubetes são fiéis as fotos, recomendo.
Avaliações realizadas (19)
Aline Nagel
Itatiba - SPNo Elo7 desde 2019
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Espaço Minha Festa para Pega Varetas Frozen.
Efetuei a compra de 27 unidade de pega vareta, mas ao receber o produto tinha 6 unidades danificadas com adesivos tortos e embalagem amassada.
Em contato com a vendedora, recebi a devolutiva que infelizmente o correio não dá garantia.
Não tem como utilizar as unidades danificadas e nem como deixar 6 crianças sem receber a lembrancinha.
Fiz a solicitação de devolução do produto, garantido pelo código de defesa do consumidor dentro de 7 dias e fiquei sendo enrolada pela loja que iam enviar o código para postagem. Até o momento sem retorno e tomei um prejuízo confiando em uma loja sem compromisso com a garantia do produto. Ainda que pode ter ocorrido no transporte, não havia na caixa nenhuma proteção ou aviso que era frágil. E os adesivos tortos já estavam assim na colagem, afinal eles não se colam sozinho. Evitem ter o mesmo prejuízo que ocorreu comigo, busquem outra opção de fornecedor que seja honesto com o comprimento da devolução. Mas irei buscar opções legal e jurídico para solução.
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Bom dia Sra Aline de forma alguma o nosso interesse é de não proceder com a devolução dos pega varetas já que 6 unidades amassaram como a Sra relata… é direito do consumidor devolver não tem problema… só estávamos com dificuldades para gerar a sua etiqueta de devolução porque como a Sra cancelou o pedido antes mesmo de gerarmos etiqueta ou tratarmos sobre não temos mais acesso a dados e só aparecia o primeiro nome não aparecia e-mail nem cpf a Sra mandou o endereço mas não mandou todos os outros dados que pedem para gerar a etiqueta e na correria demorou para gerar… Jamais seria do nosso interesse ficar com nada de ninguém e nem forçar ninguém a ficar com nada porque o trabalho artesanal é uma atividade que tem que ser prazeroso de se fazer e com muito carinho assim como tivemos aos fazer diversas artes e alterações a pedido da Sra com toda paciência e atenção que sempre tentamos dar aos nossos clientes. A etiqueta de devolução já foi enviada e eu como advogada, também terei todo suporte jurídico caso haja necessidade sim de nos defendermos em outras esferas mas espero que a Sra consiga fazer a postagem e a devolução da forma correta e fique bom para todos e que sua festa de muito certo é que sua vida seja muito abençoada. Ficamos no aguardo
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Abracadabra Papelaria Personalizada para Convite Digital Ariel.
Amei o convite, optei pelo convite digital e físico e são fiéis a imagem divulgada. Atendeu minha expectativa.Ver detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Ana para Big Bolhão Com Bolinha De Sabão.
Atendimento rápido, o produto é legal e bem embalado. Mas não veio na cor que pedi.Ver detalhes da avaliação
Queria na cor rosa e não veio nenhum, não fiz a devolução por não ter tempo hábil.
Apenas esse ponto de atenção, pois não atendeu ao que foi solicitado.
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Criartte Personalizando Sonhos para Sacola Masha E O Urso.
Ótima experiência, as sacolinhas são lindas.Ver detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Amor e Papel para Caixa Milk - Masha e o Urso.
As caixas já vem montadas, são bem lindinhas e igual o anúncio.Ver detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Artes Digitais em Casa para Convite Masha e o Urso (DIGITAL).
Atendimento rápidoVer detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Flor de Lís (artes e mimos) para Vai e Vem Personalizado a Bela e a Fera.
Cancelei a compra pela experiência negativa do atendimento, não responde as mensagens.
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Oi Aline, sinto muito pela sua experiência! E agradeço o seu feedback, ele é essencial para que nosso atendimento seja melhorado. Os prazos estavam certinhos dispostos no anúncio, ele é produzido dentro dele, a arte também enviada dentro dele. As mensagens às vezes não notificam para a gente, e como o fluxo é alto, fica mais difícil responder imediatamente, mas tão logo quanto possível. No caso do seu pedido, as suas mensagens não estavam nos notificando! Mas a sua arte já estava finalizada para aprovar. E visualizamos quando fomos anexar a mensagem no chat. De qualquer maneira, esperamos que possamos lhe atender em outra oportunidade!
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê VidaLu Personalizados para Caixa Milk Masha e o Urso.
As caixinhas são lindas, uma fofura!Ver detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Lojadecoramais para Pista de dança Casamento 15 Anos Festa Personalizado 4,0x2,0.
Bom atendimento
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Que bom que deu tudo certo, ficamos muito felizes que tenha gostado!
Fazemos tudo com muito carinho e dedicação <3
Depois nos mande uma foto da festa.
Tenha uma ótima semana!
Até a próxima,
Equipe Decora Mais
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Loja Presente Perfeito para Quadro Incentivo Tema: Princesas.
Adorei o quadro, lindo e fui super bem atendida.
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Olá Aline,
Que bom saber de sua satisfação, ficamos felizes em saber que você gostou do produto e atendimento recebido!
Conte sempre conosco!
Equipe Presente Perfeito.
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Retro Doces Lembranças para Retrospectiva Animada.
Maravilhoso, amei a retro, o atendimento e todo cuidado.Ver detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Sweet invite arte digital para Convite Digital Frozen ( Com Brinde).
Lindo e rápido. Atendimento excelente!Ver detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Lê Garcia Papéis para Festa Frozen- lembrancinhas-Tubete.
Muito lindinho e delicado, recomendo
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Obrigada Aline pela avaliação e carinho conosco. Abraços tenha uma ótima festa
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja PETRO.RIJEDAK para Olaf Frozen 72*43cm Balão Metalizado GRANDE.
A entrega foi super rápida, ainda não usei os balões, mas gostei da agilidade.Ver detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Studio Cah Convites Digitais para Convite Digital Bosque Encantado Rosa.
Boa experiência, gostei da ate e atendimento.Ver detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja VITO ESSÊNCIA para Mini Álcool Gel Lembrancinhas Maternidade Nascimento Chá.
Fofissimo, chegou super rápido.
Uma dica seria a arte já vir cortada ou impressa onde só destacasse para colar. Mas, fora isso amei a o alcool personalizado.
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Muito obrigado! Ficamos felizes que tenha gostado da sua encomenda!
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Mel Retrospectivas para RETROSPECTIVA REALEZA.
Ótimo Retro, amei cada detalhe!!Ver detalhes da avaliação
Aline Nagel deixou uma avaliação sobre a loja Pikituty Lembranças para Balde de Praia - Mundo Bita na praia.
Ótima experiência de compra.Ver detalhes da avaliação
Os ajustes da arte foram feitos conforme solicitado, vendedora prestativa e educada.
