Cliscia Dornelas Machado deixou uma avaliação sobre a loja Arte e sonho personalizados para Lembrancinha Trolls.
Bom atendimento da vendedora mas o pedido demorou muito para entregar e a qualidade do domino e muito abaixo da minha expectativa. Feito com um plástico de baixa qualidade com um forte cheiro, a etiqueta com o meu nome estava descolando. Nao cheguei a usar o domino na minha festa por nao gostar do resultado.
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Boa noite, que pena que não atendemos sua expectativa,estaremos analisando para melhorar nossa qualidade! Só queria deixar algumas coisas claras, infelizmente por ser plástico tem cheiro de plástico mesmo, já vem assim da fábrica não temos muito o que fazer, sempre tiramos da embalagem antes e deixamos arejando, mas infelizmente o cheiro não sai totalmente,sobre o prazo de produção temos um prazo bem específico em todos os anúncios, a senhora quando fez a compra não nos informou que sua festa faltava menos de 30 dias,após dois dias da compra a senhora nos mando mensagem sobre o pedido que informei que estava tudo correto é já perguntei a data da festa!A senhora demorou 5 dias para responder, me disse que a festa seria dia 20/04 mas queria receber tudo até 10/04, a senhora tinha pressa em receber e mesmo assim optou pelo frete mais em conta o PAC,quando recebi sua informação sobre a data faltavam 10 dias para a data informada, mesmo assim fiz seu pedido te entreguei antes do prazo estipulado no site e ainda peguei a diferente do frete sedex do meu bolso, mandei como brinde duas folhas de papel adesivos impressos para a senhora,são coisas que se deve levar em consideração.E importante sempre que formos comprar algo na internet ler se o prazo do produto é o material irá nos atender assim podemos evitar vários problemas.
