Claudia San deixou uma avaliação sobre a loja BM MATERIAIS para MANTA STRASS VERMELHA - 2 tiras de 1 x 40 cm.
Chegou super rápido, feliz com a compraVer detalhes da avaliação
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Fiz uma compra no dia 22/01 de uma fita temática a fita foi enviada apenas no dia 09/03, fato a época para utilização da mesma já passou devido ao tema, total descaso e irresponsabilidade dessa loja.
Prezada Claudia
Lamento muito que seu pedido tenha sido enviado com tamanho atraso e peço desculpas pelo ocorrido. Dia 04/10/20 meu filho de 26 anos faleceu e estou lutando diariamente para aceitar e compreender o que eu não posso mudar, e infelizmente por mais que eu quisesse lembrar de pedidos, fitas ou quaisquer outras responsabilidades a mim postas, infelizmente eu sequer tinha condições psicológicas ou físicas para isso.
O que para você foi total descaso e irresponsabilidade, para mim foi a recuperação do luto pelo meu filho. Se observar todos as avaliações que tenho, verá que em momento algum há sequer qualquer reclamação à respeito de descaso ou irresponsabilidade por minha parte, pois sempre busco manter os pedidos com prazo em dia, porém infelizmente houve essa fatalidade, o que acabou acarretando todos os atrasos em meus pedidos.
Durante todo esse tempo você teve total liberdade para questionar o atraso, reclamar ou solicitar o cancelamento do seu pedido, porém não houve nenhum questionamento de sua parte. Se houvesse, com certeza eu teria lhe explicado a situação, cancelado e estornado seu pedido, justamente para que você não tivesse nenhum tipo de transtorno.
Da próxima vez que comprar em alguma loja que venda produtos artesanais, se houver algum atraso por parte do vendedor, seria bacana você questionar antes de tirar suas conclusões e chamar as pessoas do outro lado de irresponsáveis ou que fazem descaso, pois a empatia é tudo nessa vida.
Desejo que você nunca passe por uma situação como a que estou passando agora, onde perdi meu filho de 26 anos e minha neta de 3 anos perdeu o pai, e tenho que tirar forças de onde não tenho para levantar da cama e continuar seguindo.
Caso queira, eu estorno o valor pago pelas fitas.
Mais uma vez, lamento muito o ocorrido e estou à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Claudia S. Conceição
Vieram perfeitas, lindas.Ver detalhes da avaliação
Mais um presentinho pra mim!Ver detalhes da avaliação
Perfeição é o que define essas peças ?
Chegou da forma que imaginei.Ver detalhes da avaliação
Simplesmente uma perfeição!
Produto veio antes do prazo, muito bem acabado, lindo para o meu ateliê!Ver detalhes da avaliação