Juliana deixou uma avaliação sobre a loja Apê 25 Store para Arco Íris Madeira mdf - 5 Peças - Waldorf Enfeite Brinquedo.
Super desorganizados!! No anúncio diz que produção em 3 dias e 1 dia pra entrega . Não me responderam por uma semana , depois falaram que teve uma pessoa doente na produção , mesmo assim aceitei . Depois falaram que ia postar em um determinado dia e não postaram alegando que não chegaria no dia que eu precisava . Por fim cancelaram o pedido sem ao menos me consultar se eu queria o cancelamento , mesmo eh afirmando que não queria cancelar . Ruim demais de serviço , não cumprem prazo, não respondem o chat e fazem o que querem! Por isso estão onde estão ???????
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Olá! Lamentamos muito pelo transtorno causado com o cancelamento do seu pedido. Nosso compromisso é sempre oferecer a melhor experiência possível, mas, neste caso, percebemos que não conseguiríamos entregar a tempo, e optamos por cancelar para evitar uma entrega fora do prazo esperado. Sabemos o quanto isso é frustrante, especialmente quando se cria expectativa. Estamos constantemente aprimorando nossos processos para que situações assim não voltem a ocorrer. Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda com um novo pedido, estamos à disposição para ajudar da melhor forma possível.
