Maria deixou uma avaliação sobre a loja Lembranças Catavento Bolsinhas Personalizadas para Necessaire básica Lembrancinha Dia Dos Professores.
Antes de fazer a compra, perguntei se daria tempo pq seria para 14/11, responderam k sim( tenho os printes das conversas), enviei msg 2 vezes perguntando pela arte, responderam q estavam dentro do prazo, o pedido foi feito dia 18/10 , o aniversario é dia 14/11; enviaram a arte dia 03/11 para aprovaçao, porem nao gostei da arte, ainda acham q estao com razão, ou seja o aniversario é dia 14/11 e ainda estao na arte, enfim o aniversario da minha bb de 1 aninho q planejei com tanto carinho ficou sem as lembrancinhas.triste e desanimada.??
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Sim, prazo de confecção 15 DIAS ÚTEIS, DEIXAMOS BEM CLARO DESDE O PRIMEIRO CONTATO! Liberamos as opções de frete do site, mas a client escolheu o fret mais em conta, q não chegava no prazo dela. Estávamos trabalhando na art quando pediu para q parasse pq iria trocar de tema, ok aguardamos, depois voltou q permanecer com o tema, mas iria trocar a quantidade por problemas iria mudar a proporção da festa, ok, atendemos , um dias após isso questionou a arte e informando a data da festa, informamos que teria que ser por sedex, mais uma vez que o prazo de confecção era de 15 dias úteis e que a data de envio seria dia 08/11. 3 dias úteis depois disso foi enviada arte, retornou informando que não era a mesma arte tinha enviado que ela queria a exata menina (enviou uma ft de uma bolsa feita por outra pessoa quando solicitamos uma INSPIRAÇÂO para desenvolver a art) Informamos que a imagem não poderia ser art, que era apenas uma inspiração, que teria que enviar a menina q queria em PNG e então nem retorno deu, nem para debatermos sobre o que poderia ser feito com a arte, se tinha a menina da arte, nada. Ficamos 2 dias no aguardo, Então entramos em contato novamente, perguntando se já tinha algum retorno sobre arte pois queria ADIANTAR seu pedido, surgiu uma viagem pessoal para capital e queria levar para postar de lá, chegarria mais rápido para ela. Então ela disse q poderia ser a arte enviada mesmo, perguntou se chegaria até dia 12, respondi q PAC talvez, mas sedex era certeza e então disse q não ia querer mais as bolsas, jogando toda a culpa em nós, sendo que estávamos dentro do prazo de confecção informado desde o contato, prazo esse q estávamos dispostos adiantar para poder ajudar, q teve interrupção da parte dela (mesmo assim mantivemos o prazo), falando da arte, sendo q também não deu retorno como normal de todo cliente para debatermos as possibilidades até chegar na arte final e q não ia pagar sedex, mas a verdade q problema era apenas PAGAR SEDEX
