Thamata Mariana da Silva deixou uma avaliação sobre a loja SAM FESTAS para Caixa Milk Patrulha Canina.
Não responde as mensagens
-
Oi...desculpa, estou de viagem hj e volta na segunda feira. Por isso só deu para te responder a noite.
Avaliações realizadas (4)
Thamata Mariana da Silva
Rio de Janeiro - RJNo Elo7 desde 2018
Thamata Mariana da Silva deixou uma avaliação sobre a loja Naty mimos Personalizados para Mochila Patrulha Canina.
Ameiiii
-
Que bom que vc gostou!!! Muito obrigado sucesso na festa!!!
Thamata Mariana da Silva deixou uma avaliação sobre a loja ColorindoCom para Baldinho Com Massinha De Modelar + Moldes.
Bom, vou colocar como NEGATIVA, por uma simples atitude do vendedor.
No dia que efetuei a compra, tive uma queda de internet e nada carregava (estava no PC), imediatamente quis entrar em contato para avisar que fiz o pagamento, mas o chat não iria funcionar. Como a pág parou onde estava um celular e um e-mail, resolvi avisar do problema. Quando add no zap, não tinha a foto da loja, era de um homem e duas crianças, mandei uma msg com toda educação:
[28/10 12:34] Thamata Mariana: Ola
[28/10 12:34] Thamata Mariana: Boa tarde
[28/10 12:34] Thamata Mariana: Esse contato é do colorindo.com do Elo7?
Primeiro gostaria de confirmar se o contato era o disponível no Elo 7.
Segue a resposta e logo em seguida tomei um block.
Olá, tudo bom!
Solicito que mantenha contato somente pelo chat do elo7.
Esse é meu número particular não efetuou atendimento por aqui.
Grato da sua compreensão.
SE ESSE NÃO É O ZAP DA LOJA, PQ DEIXA ELE DISPONÍVEL? TRABALHO DE PREGUIÇOSO NÉ? NO MÍNIMO DEIXA UM CONTATO DE URGÊNCIA, IMPREVISTOS ACONTECEM.
SE PASSEI MSG NO WHATSAPP É PQ TINHA O NÚMERO LÁ, EU NÃO BUSQUEI ESSE CONTATO NA CAIXA MÁGICA DO MEU FILHO.
Espero que o produto compense a vergonha, visto que não pude nem me desculpar.
-
Olá!
O mensagem está correta, Infelizmente o elo7 nos obriga e manter um número de telefone no cadastro e também me obriga a manter comunicação através do chat de compra e venda, pois desta forma em caso de inconveniente é por este meio que eles fazer a intermediação com acesso a todas as trocas de mensagens.
Em momento algum houve intenção de ofensa, mas muito obrigado por reportar.
Em políticas da loja no item 1 linha 4 consta essa informação sobre comunicação.
Thamata Mariana da Silva deixou uma avaliação sobre a loja Luchell para Estojo de Pintura 20 Peças Circo.
Adorei o material, bem embalado! Tempo perfeito de entrega. ObrigadaVer detalhes da avaliação
