Maravilhoso!!!! Desde o atendimento, atenção e qualidade do produto! Superou minhas expectativas!
Oi Calu obrigada pelas palavras. Fico feliz de ter atingido o meu objetivo de atender os clientes com excelência.
Fora a qualidade das pintura das máscara do Batman e da Batgirl que deixaram a desejar, demais itens, ótimos,
Calu, ficamos felizes por ter gostado do nosso serviço, uma pena a mascara não ter agradado, pois ela é impressão em papel fosco e o acabamento não fica tão vivido quanto aos outros produtos.
Agradecemos pela confiança em nosso trabalho e esperamos trabalhar com você em uma próxima oportunidade.
Foi um prazer fazer parte dessa festa.Obrigado!
Att. Jessé e Kátia
Fiz a compra antecipadamente para receber com tranquilidade, a postagem ocorreu após o período de 20 dias úteis, e hoje uma grande demora no correio, acabei recebendo as almofadas no dia 30/08 send que meu evento será agora dia 03/09. Na chegada dos mesmo tivo dois impasses: 1° quantidade de almofadas para meninos não veio correta 2° a qualidade delas estão horríveis. Tinha 5 almofadas com a batman preto, e as demais o batman eram azulados. Além disso, almofadas pretas com falhas na costureira, mostrando tecido branco em vários locais. Fiz contato com a vendedora que reconheceu o erro na quantidade e logo se prontificou em enviar novas por sedex. Mais como meu evento estava para chegar, não podia ficar na insegurança e acabei tendo que providenciar uma outra lembrança para os faltantes. Hoje, 01/09, as almofadas chegaram e a vendedora acabou enviando uma quantidade de 15 e não 5 (que eram as faltantes) em ótima qualidade. porém, ainda fiquei com 25 na qualidade anterior. Lamentável que as almofadas desde o inicio já não tivessem esse tipo de qualidade. Quanto ao erro de quantidade, a loja conseguiu resolver e envio o faltante, mais a qualidade deixou a desejar bastante.
Olá mãezinha, já esperávamos a sua avaliação negativa, após a tentativa de solução do problema em menos de 24hs para que você não ficasse sem o restante das suas lembrancinhas que eram 5, a empresa optou não por 5 mas por 15 unidades, sendo 10 a mais, no mas, você solicitou 25 unidades preta e 15 da roxa, seu PAC chegou em 10 dias úteis, porém, infelizmente tivemos uma falta de comunicação com a produção, na qual fez 20 pretas e 20 roxas, No ato da sua reclamação via chat, você informou a sua insatisfação pela falta das 5 pretas que eram 25 em vez 20, sem reclamar das demais( Somente de algumas pretas), e no ato do envio da arte é inserido que as cores sofrem variações após a estampa, mas logo a empresa concluiu e assumiu o erro, que realmente foi enviada a quantidade errada, e tratou imediatamente de reparar o dano, pois sabíamos que festinha estava chegando. Tivemos focar a produção apenas nas suas 15 unidades, que você nem espera receber. E realmente pensávamos que tínhamos sanado todos os transtornos. Inclusive seu sedex chegou com 1 dias útil, sobre qualidade que você tentou denigrir, dentro das quase 180 avaliações graças a Deus o nosso trabalho é um trabalho abençoado. Desejamos de todo coração um evento abençoada! Que com certeza as almofadinhas serão um diferencial no seu evento!
Att
Equipe Almofadas da Mary
trabalho lindo e vendedora muito atenciosa!
Boa tarde, que bom vcs terem gostado, muito gratificante para mim , sua avaliação. Muito obrigada , pelo carinho e também fico feliz por terem ficado satisfeita com sua compra. Quando precisar estou às ordens. Felicidades!! Um abraço Bel.????
As mochilas ficaram lindas! Além da minhas expectativas!! Tudo dentro do prazo! Super indico!
Que bom que gostou Calu, muito obrigada . Deus abençoe sua família . até a próxima :D
Muito lindo!!Ver detalhes da avaliação
Lindo! Lindo! Lindo! Amei seu trabalho! Impecável! Parabéns e com certeza vou pedir mais vezes!
Oi Calu, muitíssimo obrigada! Fico mega feliz que você gostou, linda festa para vocês!!
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Adorei...muito bem feitos.Ver detalhes da avaliação
Lindo! Muito caprichado!Ver detalhes da avaliação
Lindo adorei! Muito bonito e chegou rápido! Só faltaram as nuvens, achei que era acabamento no final 😐
Olá Calu!
As nuvens era cobradas a unidade como letras, e personagens. Não sabia que você as queria também.
Att.,
Nathalia
