Juliana Telles deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Arte3 para Almofada Daiane.
Fiz uma compra onde o prazo dado pela vendedora tinha sido de 10 dias úteis e na página da loja consta como 7 dias úteis. Fui tirar a dúvida com ela sobre isso, e ela sem ao menos tentar entender o que eu estava falando, simplesmente cancelou o meu pedido, grosseiramente informou que não gostou da forma como eu havia colocado. Mas apenas falei que não estava entendendo e que pela informação de 7 dias úteis o meu pedido estaria atrasado. Simplesmente sem me perguntar nada cancelou o meu pedido, agindo como uma menina mimada e desrespeitando sua cliente. Foi assim que me senti. Fica o meu relato e minha decepção diante essa empresa e vendedora.
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Não foi nada disso. O prazo da almofada é de 7 dias, caso o cliente queira bordada 10 dias. Inclusive são lindas e exclusivas! Infelizmente existem pessoas assim no planeta e mesmo estando numa posição de vendedora temos que lidar. Acredite, não recomendo você como cliente. Desde o início foi insistente e intransigente. O prazo é claro nos anúncios. Não há margem de dúvida! Por isso o cancelamento. Temos o maior respeito pelos nossos clientes basta ver nossas avaliações 100% POSITIVAS. Fica aqui meu descontamento também com tal avaliação, propositalmente feita com intuito de prejudicar. Trabalhamos muito duro todo o ano e colocamos a qualidade e principalmente nosso atendimento em primeiro lugar! Qualidades comprovadas pelos nossos clientes e avaliações!
