Ana Carolina Lima deixou uma avaliação sobre a loja Papel Decor Casamentos e Eventos para Kit Toalete Compacto Casamento Floral Fem+ Masc.
O produto é bom, mas não vale o estresse da tratativa.
O retorno para dúvidas e definição de arte é muito lento, eles não dão margem para discussão, o prazo de produção de 35 dias úteis foi extrapolado em mais de 1 semana, não tive retorno quando questionava o envio e não recebi o código de rastreio dos Correios (apenas um link quebrado que não foi substituído).
Entendo que imprevistos acontecem, mas a empresa deve primar pelo bom relacionamento com o cliente, o que não aconteceu em momento algum.
Não voltaria a fazer negócio.
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No andamento do seu pedido o prazo de produção aumentou para 40 dias devido a demanda. Conforme foi informado E ESTÁ EM NOSSAS POLÍTICAS: NÃO TEM PRAZO DE ENVIO DA ARTE, ELA FAZ PARTE DO PROCESSO DE PRODUÇÃO E PORTANTO ESTÁ DENTRO DO PRAZO DE PRODUÇÃO. Compra e fica pressionando como se isso fosse reduzir ou antecipar o processo. O produto foi enviado e entregue no prazo. Obrigada por NÃO voltar a fazer negócio conosco. Passar bem.
