Karine Cambuy deixou uma avaliação sobre a loja Mundo Jujuba para Macacão hotwheels curto (tam 1 2 3 4).
Horrível! Tecido deu coceira na criança e não quiseram trocar. Disseram que por ser personalizado não trocam. Então acho bem arriscado comprar estas coisas pela internet. Além disso, não gostei do atendimento.
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Olá boa noite, a cliente recebeu o pedido no dia 13/09 e no mesmo dia entrou em contato com a gente e demos toda a assistência a ela, essa foi a mensagem em que recebemos no dia 13/09 " o macacão ficou pequeno. O menino chorou horrores para por. Estou muito nervosa, porque era para ele usar no aniversário. É possível trocar pelo 4?" E logo em seguida nos respondemos "olá bom dia tudo bem? sério que ficou pequeno? fazemos a troca sim" Nós não efetuamos troca de roupas personalizadas mas devido ter ficado pequeno abrimos uma excessão e efetuamos a troca e um novo macacão foi enviado no dia 17/09 e encaminhamos o código de rastreamento "OQ337836041BR" E assim que ela recebeu ela queria devolver o macacão pois disse que ficou grande mas não aceitamos devolução de peças personalizadas com nome, como ela citou acima que não trocamos o macacão, foi efetuado a troca sim mas ela queria devolver depois de receber um novo macacao com numeração maior em que ela solicitou
