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Políticas da loja

Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: defeito, substituição por outro modelo O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos:tamanhos, defeito Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: Moip que foi o sistema de pagamento disponível no Elo7 O prazo para reembolso é de até 7 dias após devolução da mercadoria após acordado que o caso é passível de estorno.