Danielly deixou uma avaliação sobre a loja Mimas Festas e Personalizados. para Copo de Shot Personalizado em transfer - 60 ml..
Solicitei os copos Personalizados na cor branco, combinei com a vendedora e ela simplesmente fez na cor transparente, e ainda falou que não conseguia ver a conversa. Entrei em contato no momento que retirei os produtos, e tive retorno 3 dias após.. a mesma prometeu que me entregaria na cor certa hoje, pois vou viajar amanhã.. e sumiu, não retorna mais mensagens.. Não indico jamais! Falta de comprometimento com os clientes..
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Olá Danielly, boa noite!
Realmente as mensagens não estavam aparecendo, não tenho porque mentir quanto a isso.
A sua primeira mensagem era solicitando copo transparente, por isso fiz no mesmo.
Quando me disse que estava errado me prontifiquei a fazer a troca do produto, sem problema algum.
Sou humana e erros acontecem com qualquer pessoa!
Fiz seu produto em caráter de urgência, meu prazo é 15 dias úteis, fiz para você em 5 dias, me disse que estava errado e fiz a correção no mesmo dia!
Combinei com você de ir fazer a troca as 20hrs hoje, se eu terminasse antes eu avisava, se não poderia ir as 20hrs conforme combinado.
Não te respondi antes como mencionou pois era Natal e loja não funciona em finais de semana e feriados.
Se preferir pode fazer a devolução do produto que eu faço a devolução do pagamento!
