Greice Silva deixou uma avaliação sobre a loja Atelier Arteira Carioca para Carimbo Borboleta.
Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Avaliações realizadas (7)
Greice Silva
Brasília - DFNo Elo7 desde 2018
Greice Silva deixou uma avaliação sobre a loja Vianna Imports para Furador Scrapbook e Emboss 3 Tags.
Chegou rápidoVer detalhes da avaliação
Greice Silva deixou uma avaliação sobre a loja Ana_Tizo Ateliê - loja temporariamente inativada para Stencil 14x14 Simples Cartão Postal Paris - OP103.
O stencil que escolhi não estava disponível. Me mandaram outro totalmente diferente. Fiz a compra em janeiro e só chegou em abril - provavelmente me esperando responder as mensagens que a vendedora me mandou. Enfim, a vendedora tentou contato comigo enviando mensagens que eu não tinha visto até hj, quando fiz uma nova compra. Acho que a forma de se comunicar com o cliente poderia melhorar. Ela me mandou um guardanapo decorado de brinde. Fiquei mais triste pq o stencil anunciado que escolhi estava indisponível do que com a demora.
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Bom dia Greice, espero que esteja bem... Em relação ao seu pedido, eu tentei contato atraves da mensagem do site elo7 (unica opção que o site disponibiliza para que tenhamos um historico arquivado para o futuro), o seu pedido entrou para mim dia 05/01/21, no dia 13/01/21 lhe enviei a primeira mensagem com a informação do produto indisponivel e com a opção de escolha de outro qualquer e com foto do mais proximo que tinha. Minha segunda mensagem foi no dia 14/01/21, solicitando que respondesse por favor, pois poderia ficar chateada com a demora do envio. Aguardei até o mês de abril, e como não houve resposta, envie o que achava mais parecido.
A minha prioridade é, e sempre foi, o cliente... sendo assim, se você preferir posso lhe ressarcir o valor pago através do wirecard, e você me envia o produto...
Todos os meus clientes, recebem um brinde, e esses são enviados em conjunto com uma carta, com o meu celular.
Fico a disposição para tomar a ação que desejar.
Obrigada por me pontuar, através de criticas construtivas conseguimos melhorar sempre, estou alterando meu sistema de estoque para não depender apenas do sistema da Elo7.
Mais uma vez peço desculpas e fico a disposição
beijos - Ana Paula
Greice Silva deixou uma avaliação sobre a loja Atelier Arteira Carioca para Carimbo Letras.
Chegou no tempo certo.
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Obg pelo retorno Greice. :)
Greice Silva deixou uma avaliação sobre a loja Nova Carimbos para Carimbo selo postal 2.
Tudo ok. Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Greice Silva deixou uma avaliação sobre a loja Doce Mel Kits Digitais para Kit Digital Star Wars.
Agilidade na entrega! Produto excelente!Ver detalhes da avaliação
Greice Silva deixou uma avaliação sobre a loja Louise Machado Designs para Twine Cotton Dourado 1 mm.
Amei! Muito capricho!! Obg!Ver detalhes da avaliação
