Políticas da loja
Prezado (a) cliente,
Por favor, leia as seguintes informações com atenção:
Observação: Para compras de Botões e Carimbos pagas com depósito em conta, recebe 10% de desconto no valor do pedido. O desconto não inclui o frete.
1-Você pode parcelar suas compras, consulte os meios de pagamentos;
2-Compre diversos itens no mesmo pedido e aproveite o frete único;
3-O Elo7 é parceiro dos correios e oferece desconto nos fretes via PAC e Sedex;
4-O prazo de produção/envio, começa a contar após a aprovação do pagamento;
5- Todos os pedidos que ficarem sem resposta por parte do comprador (quando solicitado por parte do vendedor) e sem confirmação de pagamento no prazo de 72 horas, serão cancelados automaticamente (salvo exceções);
6- Entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre o prazo de entrega. (O PRAZO É CONTADO SEM O TEMPO DE ENTREGA DOS CORREIOS);
7-Feriados, feriados prolongados, sábado e domingo NÃO deverão ser considerados como dia útil;
8-NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DE ENTREGA DOS CORREIOS;
9-Nosso trabalho é artesanal, portanto, pode haver alteração em seu resultado final;
10-O Atelier Arteira Carioca garante a qualidade de seus produtos e entrega, embora haja prazo para produção como citado acima, procuramos sempre entregar a encomenda antes do prazo limite (salvo algumas exceções);
11-As conversas entre comprador e fornecedor deverão sempre acontecer pela ícone de conversa do ELO7, dessa forma haverá um histórico da negociação, detalhes, alterações, solicitações, etc...;
12- Enviamos para todo Brasil via Correios (frete por conta do comprador);
13- Os pedidos feitos por encomenda são feitos de acordo com as instruções passadas pelo cliente, sendo assim, não aceitamos devoluções;
14- Os pedidos de carimbo serão enviados com até 4 dias úteis contando a partir da data de pagamento.
15- As mensagens enviadas pelos clientes serão respondidas o mais rápido possível (incluindo feriados e finais de semana).
Att,
"Artelier Arteira Carioca"
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Atelier Arteira Carioca
SobrePolíticas da loja
Prezado (a) cliente, Por favor, leia as seguintes informações com atenção: Observação: Para compras de Botões e Carimbos pagas com depósito em conta, recebe 10% de desconto no valor do pedido. O desconto não inclui o frete. 1-Você pode parcelar suas compras, consulte os meios de pagamentos; 2-Compre diversos itens no mesmo pedido e aproveite o frete único; 3-O Elo7 é parceiro dos correios e oferece desconto nos fretes via PAC e Sedex; 4-O prazo de produção/envio, começa a contar após a aprovação do pagamento; 5- Todos os pedidos que ficarem sem resposta por parte do comprador (quando solicitado por parte do vendedor) e sem confirmação de pagamento no prazo de 72 horas, serão cancelados automaticamente (salvo exceções); 6- Entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre o prazo de entrega. (O PRAZO É CONTADO SEM O TEMPO DE ENTREGA DOS CORREIOS); 7-Feriados, feriados prolongados, sábado e domingo NÃO deverão ser considerados como dia útil; 8-NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DE ENTREGA DOS CORREIOS; 9-Nosso trabalho é artesanal, portanto, pode haver alteração em seu resultado final; 10-O Atelier Arteira Carioca garante a qualidade de seus produtos e entrega, embora haja prazo para produção como citado acima, procuramos sempre entregar a encomenda antes do prazo limite (salvo algumas exceções); 11-As conversas entre comprador e fornecedor deverão sempre acontecer pela ícone de conversa do ELO7, dessa forma haverá um histórico da negociação, detalhes, alterações, solicitações, etc...; 12- Enviamos para todo Brasil via Correios (frete por conta do comprador); 13- Os pedidos feitos por encomenda são feitos de acordo com as instruções passadas pelo cliente, sendo assim, não aceitamos devoluções; 14- Os pedidos de carimbo serão enviados com até 4 dias úteis contando a partir da data de pagamento. 15- As mensagens enviadas pelos clientes serão respondidas o mais rápido possível (incluindo feriados e finais de semana). Att, "Artelier Arteira Carioca"
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