Avaliações realizadas (5)

Mônica Keli Severi deixou uma avaliação sobre a loja Conviteria Criativa Digital para Pedido Mônica.

21/06/2018

Tudo muito lindo!!! e vendedora super atenciosa.

Mônica Keli Severi deixou uma avaliação sobre a loja CASSIANA CONVITES para Convite Carrossel Encantado.

15/06/2018

Adorei os convites, sem contar que também adorei o atendimento da Cassiana. Super recomendo!

Mônica Keli Severi deixou uma avaliação sobre a loja Papcrie - Jéssica Galvão Festa para revista colorir carrossel encantado.

14/06/2018

Gostei.

Mônica Keli Severi deixou uma avaliação sobre a loja Print Design e Personalizados para Estojo Carrossel Encantado rosa - G.

08/06/2018

Adorei, muito lindo!

Mônica Keli Severi deixou uma avaliação sobre a loja Cláudia Arte Loja 2 para BLOQUINHO COM LÁPIS CARROSSEL ENCANTADO.

08/05/2018

Péssima! adquiri os kits de bloquinhos e lápis semana passada (03/05/2018) e veio me informar que não dispõe do produto, sem poder me garantir uma entrega para setembro! O único ponto positivo é que fez isso agora no início. Se não tem o produto, não o ofereça!

1. Cláudia Arte Loja 2

   08/05/2018

   

   Mônica, infelizmente parece que você não entendeu todas as informações e explicações passadas.
   Como informei, não trabalho com pronta entrega, trabalho com produtos personalizados e com prazo de entrega. Não vejo problema algum em informar ao cliente que no momento estamos sem o produto no estoque e aguardando fornecedor e por isso o prazo de postagem aumentaria, até porque vi que sua festa era pra setembro. Como te informei, se sua festa fosse antes com certeza teria avisado antes da compra e nem receberia o pedido. Mas você havia perguntado se receberia o produto em julho e eu apenas dei a opção de você continuar com o.produto ou caso preferisse cancelar a compra e eu estornaria o pagamento, como inclusive já foi feito.
   Fui muito educada com você em todas as informações e muito honesta como sou com todos, basta ver as avaliações. Mas você já foi logo dizendo que eu não era capaz de atender, enfim... Não entendi! Não posso ser honesta então com meu cliente e dizer que o produto não tem no estoque e que tá pra chegar??? Ainda mais um cliente que a festa é só em setembro? Mais honesta ainda fui quando te dei a liberdade de cancelar a compra que eu estornaria o valor.
   Acho que vc se chateou por eu te te dado a opção de cancelamento, não sei, mas como você estava insegura o melhor seria cancelar mesmo.
   De qualquer forma muito obrigada pela sua avaliação.