
juliane de morais mello deixou uma avaliação sobre a loja MagicPersonalizados para Kit Casa Magica da Gabby e Gatuno.
Produto excelente. Chegou tudo perfeito ! Vendedora atenciosa.Ver detalhes da avaliação
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Adorei!!! Lindos demais! Uma delicadeza.Ver detalhes da avaliação
OtimoVer detalhes da avaliação
OtimoVer detalhes da avaliação
Amei! Acabamento perfeito! Chegaram antes do prazo.Ver detalhes da avaliação
Lindos! Chegou super rápido. Bem antes do prazo. Tudo embalandinho, bem cortado.Ver detalhes da avaliação
Amei!!!! Muito Lindo de vdd e rápidoVer detalhes da avaliação
NÃO COMPREM!
No dia 05/02 realizei o pedido de 35 unidade de mini Kit ecológico para usar como lembrancinha na festa da minha filha que ocorrerá no dia 30 de abril. Pois bem, no dia 19 de Fevereiro entrei em contato com a loja para saber sobre as artes que seriam enviadas para aprovação, pois até então não tinha recebido.
Posteriormente, no dia 15 de MARÇO entrei em contato novamente para saber do envio dos produtos, pois na descrição estava escrito 20 dia úteis para a produção. A loja me respondeu que o prazo era de 30 dia úteis e que o mês teve feriados. Contando com 3 dias de feriado, o prazo para o envio seria no dia 25 de MARÇO.
Foi aí que a minha dor de cabeça começou! Chegou dia 3 de abril e a loja ainda não tinha enviado, entrei em contato com a loja e eles me disseram que enviaria na quinta-feira, dia 4 de abril, PORÉM, não enviaram!
Diante de tamanho descaso e irresponsabilidade, resolvi entrar em contato com a equipe ELO7. Aí a Loja resolveu me responder, disse que foi desnecessário a minha reclamação, que não houve atraso, além disso, a loja disse que se eu temia levar calote não deveria ter comprado pela internet, disse também que não iam sujar a reputação da loja por uma compra de 100 reais, desmereceu a minha compra de todas as formas possíveis que vocês possas imaginar.
ACHAM QUE ACABOU?
DEPOIS DE TUDO ISSO A LOJA CANCELOU A MINHA COMPRA, FALTANDO 25 DIAS PARA O ANIVERSÁRIO DE 8 ANO DA MINHA FILHA. A MINHA FILHA CHOROU MUITO, FICOU EXTREMAMENTE DECEPCIONADA E MAIS ATÉ O PRESENTE MOMENTO, NÃO FOI DEVOLVIDO MEU DINHEIRO.
NÃO COMPREM! FIZ TUDO COM ANTECEDÊNCIA PARA NÃO PASSAR ESTRESSE. TODO MUNDO SABE COMO FUNCIONA PRAZO DE CORREIO, É UMA IRRESPONSABILIDADE MUITO GRANDE DA LOJA DEIXAR PRA POSTAR EM CIMA DA HORA. NÃO COMPREM AQUI!
Boa noite, não vou postar aqui o print de nossa conversa pois creio que os clientes não merecem esse tipo de constrangimento. A sra. nos insultou, insultou o site da Elo, nos ofendeu e CANCELEI sim seu pedido pois não somos obrigados a esse tipo de " tratamento" , isso ocorreu hoje no final da tarde, quanto ao reembolso a Elo já está ciente do seu caso e será necessário aguardar quais medidas eles irão tomar, visto que a sra. enviou em cpf diferente do cpf cadastrado e outros dados de comprador para devolução, o que não é permitido dentro da plataforma Moip
Tudo certoVer detalhes da avaliação
ótimoVer detalhes da avaliação
Arte PERFEITA! Entrega super rápida!Ver detalhes da avaliação
Fiz o pedido dos convites no dia 05 de fevereiro, no entanto, até o dia 16 de fevereiro a loja nem sequer havia enviado a arte para aprovação, sendo assim, enviei mensagens a loja perguntando dos meus produtos. A loja me respondeu no dia 19 de Fevereiro alegando que havia ocorrido fortes chuvas em SP e por isso não conseguiram enviar meu pedido, e que me enviariam a arte para aprovação no dia seguinte. No dia seguinte NÃO ME ENVIARAM a arte! então cobrei MAIS UMA VEZ a loja, a qual perguntou a data do aniversário (que eu já tinha mandado), em seguida CANCELARAM MEU PEDIDO e pediram a minha conta para devolver meu dinheiro e me enviaram um número de telefone que NÃO EXISTE! OU SEJA, ESTOU SEM MEU PRODUTO E SEM MEU DINHEIRO! DESGASTANTE TODA ESSA SITUAÇÃO, POIS A LOJA PODERIA TER ME AVISADO ANTES QUE NÃO REALIZARIAM O PEDIDO! AINDA ESTOU AGUARDANDO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO
Olá Juliane, infelizmente estamos sujeitos a imprevistos e de fato tivemos problemas internos e não conseguiríamos entregar seu pedido a tempo. Mas pedimos os dados bancários para a devolução do valor, porém o CPF não foi passado. Sem o CPF não conseguiríamos fazer a transferência (que era de bancos diferentes). Somente por esse motivo o valor não foi devolvido antes. Peço desculpas pelo transtorno e estamos a disposição no chat para maiores esclarecimentos.
Adesivo ótimo! Fácil de colar, ficou lindo!
Obrigado Juliane, ficamos felizes em saber que deixamos mais um cliente feliz, nós da GAUDESIVOS Agradecemos
Antes de finalizar a compra perguntei se a fita do gatinho poderia ser rosa, ao invés de amarela como constava no anúncio. O vendedor disse que sim. Após finalizar a compra deixei claro que a fita era pra ser rosa. O pedido chegou e a fita é amarela!
conforme vc pediu.. lhe fiz outro envio com os laços roso. chega no prazo de 10 a 15 dias
Otimo
Obrigado pela compra!
O produto é ótimo!Ver detalhes da avaliação