Não chegou a tempo da festa, um total descaso com o cliente, e ainda nem responde mais as minhas conversas
A equipe Le Petit lamenta profundamente o ocorrido, tivemos um momento turbulento em nossa loja, o que prejudicou o andamento de pedidos. Pedimos desculpas mais uma vez pelo ocorrido e seguimos a disposição. Não é comum em nossa loja.
2 meses depois Do pedido, foi cancelado e até agora não recebo estorno, e agora o vendedor parou de me responder. Passo longe deste vendedorVer detalhes da avaliação
Eu devolvi o produto já faz mais de dois meses e ninguém responde minhas mensagens, não recebi meu dinheiro de volta ... Um descaso total nunca vi. Atendimento tão ruim
PARA ESCLARECIMENTOS:
Boa tarde, Erica.
Informo que não recebemos a encomenda em devolução por extravio da empresa de Correios.
Mesmo assim efetivamos o devido reembolso do valor integral inclusive de frete.
O prazo para o reembolso aparecer no extrato de seu cartão pode varias entre 20/40 dias e depende da data de seu cartão.
Segue em anexo comprovante do devido reembolso.
Cumprimos rigorosamente o que consta no Código de Defesa do Consumidor em especial o que refere-se ao artigo 49 deste Codigo.
Em atenção.
ARTE BRASIL DECOR
14:16
Anexo
Ótimo produtoVer detalhes da avaliação
Muito bonitaVer detalhes da avaliação
OtimaVer detalhes da avaliação
