Políticas da loja
***ATENDIMENTO
- Todas as mensagens serão respondidas prontamente ou em até 24h, caso
haja algum imprevisto.
*** PEDIDOS COM URGÊNCIA:
- Caso tenha urgência no pedido verifique no chat com o vendedor a possibilidade de antecipar seu pedido.
PRODUÇÃO
- O prazo de produção das peças pode variar de 20 a 30 dias ÚTEIS, dependendo do produto e quantidade, contados partir da data de confirmação do pagamento.
- Como os produtos são feitos de forma artesanal, poderão ocorrer pequenas variações quanto a tamanhos, cores, aplicação de botões, tecidos ou formatos, devido ao fato de conseguirmos as peças em diferentes fornecedores.
- Os produtos são personalizados e feitos sob encomenda.
- Temos itens a pronta entrega.
MEIOS DE PAGAMENTO
- Temos pagamento seguro via WIRECARD habilitado na nossa loja, oferecendo diversas formas (Cartões de crédito em até 12 vezes ou Boleto).
- Após a confirmação do pagamento iniciaremos a produção e/ou envio das peças.
FRETE/TRANSPORTE
- Através dos correios, Via Pac ou Sedex.
- O prazo para transporte é estimado pelos CORREIOS e não podemos nos
responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço.
_____________________________
Mamys Atelier
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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***ATENDIMENTO - Todas as mensagens serão respondidas prontamente ou em até 24h, caso haja algum imprevisto. *** PEDIDOS COM URGÊNCIA: - Caso tenha urgência no pedido verifique no chat com o vendedor a possibilidade de antecipar seu pedido. PRODUÇÃO - O prazo de produção das peças pode variar de 20 a 30 dias ÚTEIS, dependendo do produto e quantidade, contados partir da data de confirmação do pagamento. - Como os produtos são feitos de forma artesanal, poderão ocorrer pequenas variações quanto a tamanhos, cores, aplicação de botões, tecidos ou formatos, devido ao fato de conseguirmos as peças em diferentes fornecedores. - Os produtos são personalizados e feitos sob encomenda. - Temos itens a pronta entrega. MEIOS DE PAGAMENTO - Temos pagamento seguro via WIRECARD habilitado na nossa loja, oferecendo diversas formas (Cartões de crédito em até 12 vezes ou Boleto). - Após a confirmação do pagamento iniciaremos a produção e/ou envio das peças. FRETE/TRANSPORTE - Através dos correios, Via Pac ou Sedex. - O prazo para transporte é estimado pelos CORREIOS e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. _____________________________ Mamys Atelier
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