Luciana da Trindade deixou uma avaliação sobre a loja Luchell para Fone de ouvido Personalizado.
Realizei a compra dia 25, dia 26 foi confirmado o pagamento. Dia 30 o vendedor envio a seguinte mensagem: Ola gostaríamos saber se vai manter o pedido ou vai preferir o reembolso ?
Enviei mensagem solicitando esclarecimento ao vendedor no dia 31 e até agora sem resposta. A festa é dia 18 de novembro e preciso de uma resposta urgente.
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Luciana, como você mesmo disse, você selecionou dia 25/10 e o pagamento foi compensado no dia 26/10. O nosso prazo de produção são de 7 dias úteis e o prazo de entrega dos correios é de ate 10 dias uteis pois seu bairro tem restrição por ser area de risco. Te mandamos mensagem no dia 25/10 mesmo informando e você não respondeu, no dia 30/10 te perguntei novamente e você não respondeu. E como esta aguardando resposta ? Desculpe, mais a todo momento estamos sendo claros e pelo menos você poderia ter selecionado o sedex
