
roberta benedet deixou uma avaliação sobre a loja Raquel Bless Personalizados para Kit Festa 144 Peças - Gatinhos.
Kit super caprichadoVer detalhes da avaliação
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Fui muito mal atendida comprei kits para festa Wandinha minha filha de 8 anos, fiz pagamento dia 09/04, vendedor não respondia se produto estava pronto, após muita insistência passou o prazo de 03/05, após esta data não falou mais nada. Não despachou o pedido. A festa da minha filha é essa semana e ficará sem personalizados. Muita falta de respeito pois não há mais tempo hábil para comprar com outro fornecedor. FUI LESADA E QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
BOM DIA! em nenhum momento vc foi mal atendida, o seu pedido está dentro do prazo de produção que é informado no ato da compra 20 dias úteis portanto temos o prazo de postagem até dia 10 de maio pois houve 2 feriados, seu pedido já está pronto, mas i felizmente não consegui enviar dia 3, até lhe sugeri no bate papo se queria dividir o sedex, portanto antes de comprar veja os prazos para não passar por aborrecimenso pois além dos 20 dias de produção ainda tem prazo dos correios, nunca deixei de entregar minhas encomendas quando não posso informo e cancelo quando me atraso eu mesmo mando sedex então antes de reclamar veja se pelo menos vc esta certa.
Agilidade no atendimento
Obg pela compra! ;)
Vendedor não responde. Fiz a compra desde 27/03 e gostaria de saber sobre a entrega. Vendedor não responde
Boa noite, Roberta.
Os prazos de produção e envio foram informados de forma clara no atendimento inicial.
Conforme consta na política de nossa loja, os prazos são de até 30 dias úteis após a confirmação do pagamento. Da mesma forma, consta que o prazo para respostas às mensagens dos clientes são de até 5 dias úteis.
Ao efetuar o pagamento compreende-se que está de acordo com os prazos informados.
Seu pagamento foi confirmado no dia 27/03, dessa forma, seu pedido está na fila para produção e assim que estiver pronto informaremos o código de rastreamento.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Roberto
Esta é a segunda vez que compro desta loja, entrega rápida e produtos de qualidade. Adoro!Ver detalhes da avaliação
Entrega ok. Vendedora um pouco nervosa, quando questionada sobre o prazo do pedido.Ver detalhes da avaliação
AdoreiVer detalhes da avaliação
Ok, pedido conforme solicitado.Ver detalhes da avaliação
Muito bom!Ver detalhes da avaliação