Os kits com capa e máscara são muito bem feitos, iguaizinhos às fotos. Estou muito satisfeita.Ver detalhes da avaliação
O pedido chegou dentro do prazo esperado. Veio tudo certinho.
Gratidão
Chegou rápido e conforme anúncio!Ver detalhes da avaliação
Recebi os produtos rápido. Escolhi o tema fundo do mar mas vieram outros animais que não fazem parte do tema, não me atrapalhou muito essa questão, mas preferiria que fossem somente animais marinhos. Fora isso, tudo veio certonjoVer detalhes da avaliação
Ótima vendedora e desenhista. O desenho foi feito conforme solicitado e entregue dentro do prazo, recomendo! Muito obrigada.Ver detalhes da avaliação
Adorei as canecas, a qualidade de impressão é muito boa!Ver detalhes da avaliação
Entrega rápida, plaquinhas bem coloridas. Gostei da qualidade. Recomendo!!!!Ver detalhes da avaliação
NÃO RECOMENDO FAZER NEGÓCIO.
Como muitos vendedores, no momento de fechar a venda são atenciosos e dizem que poderão confeccionar e entregar o produto até a data combinada. Paguei um frete por transportadora para que o produto chegasse antes do Natal, porém ao receber a caixa para a minha surpresa o produto enviado não foi o que eu comprei. A estampa do chinelo era outra completamente diferente do modelo escolhido, que inclusive era um modelo da própria loja. Ao perguntar só vendedor como poderíamos resolver o problema, recebo a resposta de que eu deveria enviar o produto para que ele estornasse o dinheiro (sem o valor do frete que eu pagaria para devolução). E que ele havia feito como eu pedi. Eu enviei uma foto, que está no histórico da conversa com o modelo escolhido e ele enviou outro. Resumo da história: paguei um frete mais caro e fiquei sem dar as lembranças de Natal, pois eu não tinha como realizar outra compra que fosse entregue até o dia 25. Festa de família arruinada. Vou ter que me virar nos 30 para conseguir comprar algo para aqueles que eu iria presentear.
Não recomendo e não farei negócio novamente. Infelizmente, lojas sem comprometimento, respeito com o cliente prejudicam a imagem do site, fazendo com que o mesmo passe a ser desacreditado e prejudicando outros vendedores. Pensarei mais vezes antes de realizar outra compra pelo Elo7. Ainda mais se forem produtos em grande quantidade e para algum evento.
olá Camila,
a estampa do chinelo foi feito no modelo do anuncio, pois houve uma falha de comunicação tanto da sua parte quanto
da nossa, da sua parte pois você somente enviou a foto e disse "tirinhas finas" sem dizer ''gostaria de fazer nesse
modelo com tiras finas'', ou ''pode ser nesse modelo com tiras finas'' , como falei nas mensagens interpretei de outra maneira, e
da nossa parte por não ter questionado. Você pergunto como poderíamos resolver o problema
eu falei sim que para que você devolvesse os chinelos e te devolveria o dinheiro, porque estávamos entrando em férias coletivas e não teriamos
tempo hábil para refazer e entregar o pedido, porém em nenhum momento disse que você pagaria o frete ou que eu não devolveria o dinheiro do frete,
essa afirmação é difamatória e caluniosa para com a nossa loja, eu falei nas mensagens trocadas que se tivesse
tempo hábil para refazer o pedido e entregar faríamos sem problemas, mas que infelizmente eu não conseguiria por
não ter mais tempo hábil , não faltei com respeito em nenhum momento, mas agradecemos por deixar a avaliação e desejo um feliz 2019, att
