
Alline Martins de Martini deixou uma avaliação sobre a loja Graf Arte para Bloquinho Unicórnio Chevron.
AtenciosoVer detalhes da avaliação
AtenciosoVer detalhes da avaliação
Muito bem feito, rápido e atencioso. Recomendo!!!!Ver detalhes da avaliação
Rápido e muito bonitinho
Obg pela confiança...
Boa Festa
Entregue antes como o prometido!!!!! Obrigada
Obrigada Aline. Beijos!
Entregue bem antes do prazo. Feito com muito capricho e atenciosa. Ainda mandou de mimo uma piranha de cabelo. Obrigada pela atenção
Que bom que gostou esperamos que retorne pois temos outros lindo modelos, beijos :)
Tudo bem embaladinho e bem feito.
Que bom que gostou precisando nos contate Sr Alline .
Linda a sacolinha. Tudo muito organizado e bem embalado.Ver detalhes da avaliação
Produto bem feito e vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
Atenciosos e bem feitinho.Ver detalhes da avaliação
Maravilhoso atendimento do começo ao fim. Rápida a entrega é produto perfeito!Ver detalhes da avaliação
Rápida entregaVer detalhes da avaliação
Teve um contratempo, mas depois de sanado o problema veio rápido.Ver detalhes da avaliação
Produto de muita qualidadeVer detalhes da avaliação
A Dani foi muito simpatica, prestativa e sempre me deu retorno rapido. Recomendo o trabalho que e feito com muito capricho. Nota 10!Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa, responde rapido e tudo feito com muito capricho.Ver detalhes da avaliação
Produto entregue antes do prazo, muito bem embalado e ainda veio com um brinde. A Michele é extremamente atenciosa e prima pelos detalhes.Ver detalhes da avaliação
Sou assídua compradora do Elo7 e nunca tive problemas. As vendedoras sempre foram extremamente atenciosas e respondiam quase que instantaneamente.
Dessa vez me programei para comprar um presente de Natal e fiz a compra no dia 23/11. Paguei no mesmo dia e aí começou a dor de cabeça. Mandei o comprovante de depósito no mesmo dia para a Janaína pago pelo Paypal e pedi que ela me confirmasse o recebimento. Ela foi me responder dia 04/12 que não havia recebido nenhum e-mail do Paypal sobre o pagamento. Mandei novamente o comprovante e no dia 05/12 (quinta-feira) ela me respondeu que despacharia na sexta-feira conforme combinado no dia 23/11, ou seja, na 1a semana de dezembro pra ter tempo de chegar tranquilamente para o Natal. Como nada havia chegado entrei em contato com ela novamente pedindo o número de rastreio dos correios, já que paguei R$ 16,58 de frete. Ela me deu uma canseira de 8 dias para me mandar o número só depois de eu ameaçar cancelar a compra no Paypal. Quando coloco o número de rastreio no site dos correios, vejo que ela postou o produto ontem, dia 20/12. Ou seja, mentiu!
A Janaína trata os consumidores como "enchedores de saco", me senti assim. Parece que ela tem um milhão de coisas para fazer e a lojinha virtual é "pra quando der tempo". Ninguém tem obrigação de abrir um negócio, se fez isso, faça da melhor maneira possível e não trate as pessoas como idiotas. Não sei se chegarão a tempo para o Natal.
Não é a primeira reclamação parecida com a minha. Por isso, tomem cuidado. Você pode dar sorte dela fazer o seu pedido, ou ter azar,como foi o meu caso dela enrolar e te ignorar e responder os e-mails quando bem entende.
Prezada Alline!
De fato não recebemos nenhum email de confirmação do seu pagamento do Paypal e seu pagamento só foi confirmado dia 05/12/13, e é a partir desta confirmação que começa a contar o prazo de confecção da encomenda, ou seja, o prazo venceria em 30.12.13. Apesar disso, sua encomenda foi confeccionada e nos constava que já havia sido enviada. Ocorre que esta informação não procedia e sua encomenda estava aguardando coleta e, por isso, foi despachada no dia 20.12.13. Estes erros de informação do sistema já estão sendo verificamos para não ocorrerem no próximo ano.
Tivemos falhas na comunicação e falhamos com você. Pedimos desculpas por isso. Envie-nos um email informando como podemos reparar ou amenizar o ocorrido.
Estamos no mercado há 3 anos e sempre tratamos os nossos clientes com respeito e queremos ser tratados da mesma forma. Não somos uma "lojinha virtual" como você disse e a maioria de nossos clientes ficam satisfeitos com os produtos e atendimento. Algumas vezes ocorrem erros e problemas, como em todas as empresas, e procuramos reparar.
Por fim, é importante ressaltar que respondemos ao teus emails; não "quase que instantaneamente", como você gostaria, pois nesta época do ano nossa produção está acelerada e trabalhamos muito para atender a todas as encomendas.
Desejamos boas festas e um 2014 leve e feliz.
Atenciosamente,
Boutique de Encantos
A Edelza desde o primeiro momento foi atenciosa e respondia às minhas questões quase que instantaneamente. O produto é muito bem feito e chegou antes do prazo. Recomendadíssimo.Ver detalhes da avaliação
A Chris é sempre muito atenciosa e muito rápida em responder as mensagens, o que contribui para adquirimos confiança ao comprar um produto pela net.Ver detalhes da avaliação
Recomendo!