Avaliações realizadas (5)

Tiemy Moura deixou uma avaliação sobre a loja Imaginário para Camiseta e Roupinha Star Wars Darth Vader Princesa Leia.

31/07/2020

A ideia da camiseta tal pai tal filha com os personagens do Darth Vader e da princesa Leia é muito boa mas a qualidade de impressão não me agradou. A camiseta tem qualidade boa em termos de malha, mas a imagem da estampa ficou com pixel e embaçada Uma pena.

1. Imaginário

   31/07/2020

   

   Olá! Lamentamos que não tenha tenha ficado satisfeita com o produto. Esse é um kit que tem saído muito, e nunca tivemos nenhuma reclamação referente a malha ou estampa. Mas agradecemos seu feedback, isso nos ajuda a melhorar cada vez mais! Até uma próxima oportunidade.

Tiemy Moura deixou uma avaliação sobre a loja Selma Cristina para Mesinha de apoio para decoração infantil.

13/01/2020

Atendimento rápido, produção rápida, produto atendeu às expectativas. Obrigada Selma por seu profissionalismo.

1. Selma Cristina

   13/01/2020

   

   Obrigada vc Tiemy!

Tiemy Moura deixou uma avaliação sobre a loja Mãos Talentosas Artesanato para Chaveirinho em feltro - Corujinhas.

04/01/2020

Todo trabalho artesanal exige paciência, sinceridade e transparência dos dois lados. É sempre bom fazer com antecedência e planejamento possível. Recebi a atenção da artesã com envios de fotos durante o processo de produção, ajustamos o que seria necessário e adaptamos a data final de entrega. O resultado foi positivo e estou feliz com a lembrança de nascimento inspirada na Frida Khalo para a minha filha Catarina.

1. Mãos Talentosas Artesanato

   04/01/2020

   

   Muito Obrigada, precisando de algo estou a disposição.

Tiemy Moura deixou uma avaliação sobre a loja Bello Studio para Cesta para Alianças Metal Dourada.

26/11/2017

Gostei do material que recebi, de boa qualidade. Cesta veio em embalagem segura e com a ornamentação solicitada. Mas como é difícil acertar no tom do cetim, eu acabei trocando a fica e mandei fazer uma almofadinha em tom neutro.

Tiemy Moura deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Neusilene Borel para Topo de bolo Noivinhos em Madeira.

26/11/2017

Gostei muito dos meus noivinhos! Ficaram bem parecidos com o solicitado via ficha enviada por e-mail. A Neusilene é muito organizada, deixa tudo muito claro e transparente entre os papéis dela e da solicitante. É importante se comunicar com ela apenas por e-mail ou pela ferramenta de comunicação Talk7 porque nestes canais a resposta é garantida! A Neusilene foi muito prestativa, pois ela fez a primeira versão e mandou para uma pré-avaliação minha. Meu noivinho deveria ter uma covinha em um dos lados do rosto, na primeira versão veio sem furinho. Como ela é ágil e eu também respondi rapidamente, foi só solicitar a correção que foi ajustado por ela no mesmo dia. Prazo foi cumprido e recebi na data combinada em uma embalagem segura e com uma carta bem carinhosa. A Neusilene precisa melhorar apenas na comunicação diária, nos informando o dia a dia de produção (por exemplo, se recebeu a ficha, se ela entendeu tudo que escrevemos, se está tudo bem, se precisa de alguma informação extra porque geralmente as noivas ficam ansiosas, então se ela mantiver uma comunicação do dia a dia de produção, ficaríamos mais calmas e menos ansiosa :) Recomendo o trabalho e indico fortemente.

1. Ateliê Neusilene Borel

   27/11/2017

   

   Ola Tiemy. Muito obrigada por sua avaliação e seu feedback. Quanto a sua observação, estou sempre procurando melhorar para atender melhor as noivas , podendo assim atender a cada uma individualmente,evitando conflito de informações. Como trabalho sozinha no ateliê e tenho tbm outros afazeres precisei me adaptar de forma que não prejudique nem a mim e nem as noivas. Na ficha que envio eu já explico para as noivas minha forma de trabalho para amenizar essa ansiedade que sei que todas noivas tem (rs). Assim que recebo o retorno da ficha da cliente, ela recebe uma resposta automática indicando o recebimento e entre 7 e 15 dias (dependendo da data da compra) antes do prazo de envio eu abro o e-mail, analiso a ficha e ai sim entro em contato com a cliente caso eu tenha alguma dúvida ou falte alguma informação; primeiramente entro em contato aqui pelo elo7, depois pelo e-mail, e caso não tenha retorno, entro em contato por outros meios.
   21:15
   Essa foi a forma que encontrei para poder dar total atenção a cada noiva indivualmente durante a produção do seu topo.
   Mais uma vez muito obrigada!!! Deus abençoe vocês!! Felicidades!!!