Michele Ramos deixou uma avaliação sobre a loja Robes para 2 Robes Infantis de Cetim.
Achei que faltou um pouco de capricho nos robes, os dois robes que encomendei veio com uma parte do cinto sem costurar e o lilás veio com o tecido danificado.
Confesso que fiquei desapontada.
-
"Olá Michele Ramos
Primeiramente, pedimos desculpas pela experiência desapontadora que você teve com o nosso robe de cetim. Sentimos muito que a costura da faixa da cintura não tenha atendido às suas expectativas.
Gostaríamos de esclarecer que o cetim é um tecido muito sensível e delicado, que requer cuidados especiais durante o processo de costura. A técnica de costura utilizada no nosso robe de cetim envolve uma costura que não é visível no lado direito da peça. Isso é feito de propósito para garantir um acabamento limpo e profissional, evitando que a costura fique visível quando você usa o robe. Entendemos que, para alguém que não está familiarizado com costura e com a natureza sensível do cetim, isso pode parecer estranho.
Valorizamos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente nossos produtos e serviços. .
Atenciosamente,
