Gabriela Tavernard deixou uma avaliação sobre a loja Emporio Mineiro a Sertaneja para Luminária Arandela Boneca Namoradeira.
Fiz a compra de uma luminária artesanal do vendedor bastante solícito e a aparentemente talentoso, o anúncio deixava claro que o produto era feito em madeira pintada e mesmo ciente que na madeira existem divergências de cores a pintura é utilizada justamente pra minimizar isso, o fato é que recebi minha bonequinha com metade do rosto de uma cor e metade de outra totalmente diferente, inclusive na foto no anúncio não se via tamanha discrepância, não entendi a dificuldade em uniformizar a cor do rosto pra qualquer uma das duas cores já que a madeira da saia e busto são todos pintados, ficou muito estranho uma boneca tão linda com duas cores tão diferentes no rosto. Outra questão que nos desagradou é que a fiação que liga o abajur a tomada não possui sequer aquele botão pra ligar e desligar que praticamente não onera em nada um produto que não foi nada barato, o risco de ter que colocar e tirar da tomada toda vez que necessário além de amador é perigoso e nada disso consta na descrição da peça. Não tenho interesse em prejudicar o vendedor, nem de devolver causando prejuízo com frete, até pq o produto é bonito e posso mandar corrigir essas duas questões com profissionais daqui, mas não acho correto pagar tão caro e ter que arcar com isso, até pq não é somente estético, é questão de segurança não estar manuseando um produto direto na tomada a cada uso. Solicito o bom senso de que se reflita sobre a questão é estone parte do pagamento pra eu que faça as correções. Seguem fotos do anúncio e da original, posso mandar vídeos tb.
-
Prezada,
Produtos artesanais são feitos a mão, artesanais, são diferentes dos industrializados que tem uma padronização. Ai está a graça e o charme desses produtos, um é diferente do outro. Inclusive nós fazemos questão que seja assim!
Quanto ao interruptor, todas tem, infelizmente essa veio sem e não percebi antes de enviar. Vou acionar o artesão para que ele envie o valor correspondente para eu repassar para você.
Queremos nos desculpar pelo inconveniente e frustação.
Atenciosamente.
Humberto.
